你好！
关于水墨”绿城物业“垃圾清理问题，已反馈物业很多次，特别31栋居民，饱受困扰，每天都是5、6点开始清理，垃圾车的声音特别大，每次半小时以上，声音吵的大家都睡不着觉，物业一直在推诿不解决，其他小区类似的事情都可以解决，就是水墨的绿城物业不解决，在绿城物业进驻前的水墨两个物业，都没有这个问题；
当初物业进驻的时候有着盖章的文件，承诺过不会在9点前清理垃圾，保证居民的睡眠，现在好了，进来后就不解决了。
还有一个问题，现在苏州市群租整治行动，到了水墨这里就执行了几户，还有大量群租没有整治，水墨的群租非常严重，隔断的住户很多，存在极大的隐患，麻烦上级领导督促该物业执行好清理行动！

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工业园区便民服务员 网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，现小区生活垃圾由市政部门实行统一清运，清运时间根据各个小区的实际情况进行统筹安排。前期，物业服务企业已多次与市政部门进行沟通,但均未能就清运时间问题达成一致意见。居委会已建议物业服务企业充分考虑居民诉求，向市政部门提出书面申请，再次协调，尽量减少对周边居民的影响。前期，社区居委会已多次联合社区民警及物业服务企业对小区内约40套群租房进行了集中整治，后续，将继续联合多部门加大整治力度。如有需要，您可直接向物业服务企业（67319286）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委

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2018-7-9 11:50:35