昨日傍晚五点三刻左右，小区楼下小路公共行驶车位泊车时，突然有社会电瓶车窜出，电瓶车主号称被撞到，需机动车主理赔，经寻问，电瓶车主非小区住户，开始说是来本小区寻朋友玩，但经物业寻问，支支吾吾没法说出朋友所住住址。并要求机动车主赔偿两百元，人未受伤且电瓶车轻微擦伤。机动车主怀疑碰瓷，协调未果，报警。
常熟市五星交警大队警员247497出警处理，交警到达现场后，没有查看电瓶车有效证件的情况下，粗暴判定机动车辆全责赔偿。也没有查看现场碰撞情况与后果。以倔打成招之口吻要求机动车主承认倒车撞人全责，且完全不理会机动车主的疑点调查电瓶车主身份，是否有碰瓷前科。且危胁若不私了，要将机动车拖走一周或开具全责认定书由交强险赔偿。迫于压力，机动车主只能交钱了事。
现有几点疑点想投诉
1 封闭性住宅小区非公共行驶道发生碰擦，交警是否有权处理？还是应交派出所处理？
2 当车主提出碰瓷疑惑时，交警是否应仔细查看对方有效证件，而非听取口头报送？
3 交警粗糙粗暴出警，且只听一方之辞的处理行为是否妥当？
事后投诉常熟12345未果，常熟五星交警支队没有给出正面回复。仅回复对方无碰瓷嫌疑。请问，在没有查看身份证原件的基础上你们是如何做出此结论的。
现在碰瓷行为很多，是否就是因为交警的粗糙执法助长的？车主也是弱势群体，遇到此情况真觉百口莫辩。望得相关部门帮助。

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常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议私信提供小区名称及车牌号码，以便部门核实处理。
常熟市便民服务员
“cissy0722cissy”网友，您好： 根据您反映的情况，经市公安局核查，现答复如下： 1、该小区不是全封闭的，不是小区住户也能进入，小区内发生事故后交警可以处理。 2、交警在处理事故过程中，警务通输入了双方的身份证号码查询，未显示有违法犯罪记录。 3、事故经过是电瓶车本来在汽车后面直行，汽车倒车撞到了电瓶车，参照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》：机动车倒车时，应当察明后车情况，确认安全后倒车，该起事故现场并无人伤，轻微物损，适用简易程序，认定汽车全责，若简易程序认定双方当事人不认可，且无法协商的情况下将扣留双方车辆，将事故移交辖区交警中队处理，不存在“威胁”之说，全程有执法仪录像，如有疑问您可至中队查看。 感谢您的关注。
2017-8-8 17:30:55