世界杯进行的激情似火,我被中国移动搞得满腔怒火。因搬家,家里移动宽带需要移机,移机前特地咨询,说48小时内完成。6月22日去营业厅办理手续,今天6月26了,第五天了,还没完成。中间服务人员和我联系,说小区端口满了,要扩容,让我等一段时间。我也不知道这个一段时间是多久?我花钱是买服务的,不是买借口!!移动,时候可以移机完成?
苏州移动公司便民服务员
因您未提供号码,暂无法详细为您核实。如方便,烦请您跟帖提供您的手机号码,我公司将安排专人与您联系。感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意。烦请您未提供宽带账号,以及需要移机的小区名,我公司将立即为您核实并安排专人与您联系。感谢您支持中国移动。
移机号码是我的注册手机号,如需要可私发管理员。谢谢
已发私信,看有没有收到?
今天申请移机的第六天
今天申请移机第七天,中午接到10086电话,说宽带扩容时间不能确定,貌似扩容是个难度很大的项目,建议我换其他运营商宽带。这样的话前面六天你们干吗去了?我现在是家庭套餐,当时充话费送手机,协议期套餐不能取消,套餐就包含了宽带。如果换其他运营商宽带,费用是不是你们出?
今天申请移机第八天,真的碰上无赖了。收钱不办事,就说这类公司
汇报下最新的情况:已与移动解除充话费送手机合约,由158元套餐降为18元保号套餐。新办了电信宽带,99元送2个全国流量号码,头天申请,第二天宽带就装好了。这样算下来,每个月话费差不多。
2018-6-26 17:29:05