投诉星光耀鼎辉物业1、本人去物业缴纳半年物业费6个月,物业工作人员态度蛮横拒收,要求必须缴纳1年物业费,否则要发律师函(言语及其不端正)。(前台收费客服;其他办理业务工作人员态度稍微端正点。)
2、将物业费和租车位管理费进行捆绑,威胁我租地面车位必须缴纳物业费才让缴纳车位费。 那么缴纳6个月物业费物业又拒收,而且合同有规定物业费半年缴纳1次(6个月) ;请问这个合法么?不合法的话请问谁给他鼎辉物业的权力。
3、后打算自己买个车位,联系销售人员告知暂时不卖!理由是调价 (请问随意调价有无备案)物业和销售串通一气欺压业主。
4、小区自交付至今绿化就是杂草丛。树木枯死不替换。地面设置超级难看的拖把池。有碍观感。
5、卫生情况极差,垃圾至今不分类。苍蝇蚊子多的不得了。
6、小区有地面转的地方(非机动车道)红砖松动积水严重。下雨天打滑。不见修整。
7、物业管理服务态度及其差劲,除了收取物业费,平时人都见不着。楼道从并不见管家身影。收取2.8的物业费基础服务都没享受到。
8、再次重点投诉物业费和车位费捆绑是谁赋予星光耀花园鼎辉物业的权力。
姑苏区便民服务员
网友您好,星光耀为独立经营物业,街道已将您的问题转告物业,物业回复:1、您所说缴纳6个月物业费客服不收,并没有此事,更没有说要发律师函一说,物业对待每一位业主都是一视同仁。2、物业费与车位管理费并没有捆绑,为了小区更好的建设,给予小区业主最优化的管理,并不是不交物业费就不给其停车位,只是小区的停车位是有限的,总归是要统计给予正常居住的业主优先选择的,如果后期有空余的位置,自然会给其安排的,再者说,物业的服务总归的有偿服务,物业费的长期拖欠总归是不合适的。3、您需要买车位找开发商买,车位产权属于开发商,物业无权顾问。4、绿化物业请专业的绿化单位进行维护,补种。(如下图)5、卫生状况物业将加大打扫频次,垃圾分类已进行审批。蚊虫消杀每周定期消杀。6、路面红砖松动,等梅雨季节过后将统一进行维修。7、物业每天都有各部门人员巡检,打扫卫生,维修,及保障业主的安全。
姑苏区便民服务员您只是转告我理解您的意思只是他们睁眼说瞎话而已。对于楼主我昨天已经受教了。下次我会录视频或者录音留证据的光发文字是没有用的找便民服务员其实效果不大这个鼎辉物业的投诉已经n起了便民服务员他管不了这个东西哎平民百姓的无奈
2018-7-1 10:49:22