1.我跟老婆都是第一次买房，之前没有什么经验，华润悦府东的房子在房天下的销售介绍下第二次（五一劳动节）去楼盘看房，经不住在场销售及他们主管的游说当时就先交了定金，签约过程中销售只是让你签字其中的文件基本未做任何说明或者讲解，认购书甚至是对折让你签字，后来交涉过程中楼盘给出的答复是：你当时又没有问，试问作为一个房产销售跟客户签约的时候所签核的文件就没有解释的责任和义务吗？
2. 第一次看房的时候因为只有一楼的所以当时没怎么考虑，第二次销售及他们的主管一直说一楼好没问题的，该楼盘一楼是齐地建设的地面上无架空层假如下暴雨室内有反水的风险，这些类似的不利因素销售均未曾提及到，后来回家通过网络了解到一些红线内的不利因素，签约及之前做房屋介绍的时候从未提及：如房屋周围规划有工厂，此等不利因素只字未提，只是说房子很好卖赶紧买吧，反正就是各种楼盘好！
3.我老婆是一个很爱安静的人，因为了解到了周围有工厂且一楼暴雨时有可能反水的时候很不开心，就为此事我们夫妻俩基本每天吵架，十个月大的儿子就在旁边听着，别人买了房子都是开开心心的，到我这里买了房子就是窝心了！
4. 交订金时只给看了户型图和样板间，其他不利因素均未介绍，带有不利因素的小册子只让签字甚至连该册子名字都未明说，我还问除了收据有没有其他文件可带走的，均回复没有其他文件！
5. 老婆因为这个房子的事情天天跟我吵架或者突然就一个人很伤心的就哭起来了，我烦的一塌糊涂，父母也在埋怨我们当时没看好就匆匆的定了，他们气的连孩子都不带了，所以我综合考量这房子不能买，买了以后估计这家都有可能没了！
为了家庭考虑决定: 华润悦府东这个房不买了
要求:
1. 退还所付订金：两万元
2. 以后对其他买房的客户规范讲解，周边配套及影响居住体验的不利因素一应介绍
3. 与客户签约过程中应对所签核文件进行详细的说明，对关键部分应着重讲解
吴江区便民服务员
市民您好：您所关注的安澜华庭项目，经区住建局了解，开发企业反映该客户于2018/4/29认购安澜华庭7-1**房源，客户在认购时已在表板展示区告知不利因素等相关内容，客户知悉项目不利因素且知晓一楼并无地面架空层。全程有中介在旁可作为证人。现由于客户家人意见分歧，不想继续履行签约义务并要求退还定金，但客户缴纳的为定金而非认筹金，并已在认购时告知客户需7天签约且如不履行签约义务定金将没收。目前开发企业已与客户线下沟通并逐一向客户说明，客户表示自己也有责任，但目前诉求仍为退还定金，不继续履行义务。该公司案场相关人员就此事的处理目前仍在积极与该客户保持联系中，咨询电话：悦府东案场电话0512-63220000。谢谢您的关注！
订金可以退的，确定不是写的定金？
市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台提供下您的联系方式，以便部门核实后回复。
你这退的可能性不大，一层嘛就是有点返潮，雨水倒灌的可能性不大，周边吵嘛不是楼层决定的，你买那层都会听到。买房本身是件开心的事情，没必要，考虑以后再换好了
那边房价是多少
我正打算去买华润悦府的房子，那边通知我20号开盘，13号交订金2万，求大神指点
关键从介绍到签约的时候从来没有提到过周边有工厂的事
周边哪里来的工厂？苏州湾太湖新城，苏州河往西没有工厂哇。
不好意思，华润悦府，看成华润凯旋门了...
不要紧的，以后再换好了不满意，买房没有完全满意的
悦府东周边本来就是工厂区，买的时候都没去了解一下吗。。。。。这房子买的真不上心
版主你好，谢谢你的调解与帮忙，楼盘负责人已经与我达成协议同意退我90%的定金，前提是我把我的帖子删了，因为我没有权限删除帖子所以还请帮忙帮我把这篇帖子给删了，谢谢！
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2018-5-6 20:56:24