苏州工业园区中海国际社区一区，入住时间为2012年，请的是自己的物业，物业费2.28元。从交房起，单元门就是坏的，物业多次承诺维修，但是至今整整5年未果。但是物业费一分钱都没有少收。请问这种情况是否可以要求物业提供物业费成本分析报告，退还单元门禁部分的物业费，2018年起提出单元门禁费用直至单元门禁启动？
工业园区便民服务员
网友您好，针对您反映的情况，社区居委会立即与小区物业公司沟通协调。物业公司表示，楼道单元门禁系统均处于正常使用状态，物业也呼吁业主出入楼道随手关门，防止外来人员进出楼道。由于小区南北门行人道路正在改造，小区门禁系统暂处于不工作状态，待道路改造完毕后将恢复小区南北门门禁系统。居委会已提醒物业公司改造期间加大巡查力度，加强小区外来人员出入登记。如有需要，您可直接向物业公司（65070880）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
另外，明年起是否可以要求物业启动单元门禁后再缴纳物业费，交房至启动之间未履行单元门禁，这部分费用退还业主？
单元门禁未启动，导致小广告满天飞，严重的直接在房门上面盖广告章，严重影响正常生活，请相关部门管一管
中海下面这种不作为的物业，这是砸自己的招牌。入住5年了，交了5年的物业费。楼道门禁从未正常使用过！坑死了！这种拿钱不办事的物业，没有有部门管一管。
这物业很不错，很负责尽职阿。我觉得挺好的
各位可以在寒山闻钟搜索一下，中海物业四个字，看看出来些什么。。。哈哈哈哈
这物业很不错，很负责尽职阿。我觉得挺好的，才5年
2017-12-8 10:30:03