2015年来苏州,发现锦溪苑的信号不好,一直打10086投诉,2016年搬入新房投诉了近百次,移动公司也派人上门看过,就是不解决问题。这两个月一直在等重要电话,那天在客厅电话响了,接通后信号不好,我跑卧室,还不行,跑书房。。。最终断了线。没办法大热天我只能在楼下打电话。喊话中国移动:要么把我家信号放大,要么把我这几年的话费退给我!但愿你们不是痞子行为!我电话18896529602
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!苏州锦溪苑五期x栋xxxx室附近基站稀疏,在9幢东南侧建了移动站点,因天线高度低,无法有效覆盖到北侧高层区域,需后期在南侧小区内新建网络设备加强覆盖。目前已为您局部优化,室内信号改善明显,现场通话上网正常,建议您近期关注使用。7月13日我公司已安排专人与您联系沟通,得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
2018-7-11 13:56:00