永安公共自行车,在相门苏大本部北门的自行车租用点有一半以上自行车桩存在借车难,还车难的问题,请有关部门督促整改。谢谢!
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好!关于您反映的问题,我们已通报运营公司调查处理,现已将该站点的车桩设施进行修复。此外,我们已按照考核办法对运营公司进行扣分处理,责令其加大巡查力度,严格按照规定及要求做好车辆设备的维护。市民在使用过程中遇到问题,可以拨打客服热线:4000-711-882,运营公司会立即派人前往处理。我们也欢迎广大市民积极与我们沟通联系,将您的问题及时反馈给运营公司整改落实,逐步提高服务质量。感谢您对苏州市公共自行车事业的关心和支持
2017-8-11 13:31:09