本人为首开班芙春天3期业主,在了解到今年车位租赁登记的通知后前往物业进行登记。在登记过程中前台直接要求缴纳今年的物业费(在登记通知中并未有这个要求),这是强制将车位租赁和物业费缴纳问题绑定在一起。并且我并没有拖欠物业费,截至到2017年已经缴清。然后我向前台反映了两年以来一直存在的一个物业管理问题至今仍未解决(具体问题下面阐述),前台却敷衍了事表示并不知情。复印了我的相关材料后只是让我在复印件上留了个电话并无登记在册(我已经看见登记簿)。我询问是否按照通知单上写的日期来进行摇号。前台却说你不交物业费只能等到第二批,今年车位比较紧张,具体时间会电话联系你的。为此我很生气,作为业主正常按照物业的要求来登记,却被告知不交物业费就不登记了。(你复印那几张纸在敷衍谁呢!)再次要求物业给予正面回复该问题! 接下来是我针对北京燕侨物业管理有限公司苏州分公司苏州春天花园管理处所要反映的问题:
1.我入住该小区3年,从租赁车位第一年开始就在地下车库"xx6"号,旁边"xx5”号非车位且大小小于正常车位,但仍旧有倒车桩(外表与正常车位无异),多次和物业交涉去除倒车桩或放置重物来禁止其他车以临时停车位来停靠,这期间自己的车在不知情的情况下已经被擦到过。每次反映都表面答应而无后续实施,期间对接我们整个3期的物业经理也多次调换,执行力极差,对于这种只收钱不作为的物业实在失望至极。
2.我每年从未拖欠过物业费,收物业费是一张脸,叫他们处理事情又是另一张脸。据我所知小区拖欠物业费的业主有很多,物业若是想要通过车位租赁每年登记摇号的这种方式让长期拖欠物业费的业主缴纳,也要进行差异化管理。现在对我们这种每年交费的业主也按照同样的方式来执行,致业主利益于不顾!
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
来信人您好:我社区接到中心交办单反映春天花园小区关于车位租赁的相关问题,现作如下说明:春天花园物业管理处接到投诉后及时核实情况,同时召开了专题会议。春天花园管理处针对车位租赁登记工作,已经在醒目位置张贴通知,在业主前往登记时物业前台客服工作人员告知要缴纳2018年物业费,这种友情告知属于他们的工作范畴,而且物业费是预缴的,在您没有缴纳物业费期间是其他业主按时缴纳了物业费,保障着您享受日常物业服务。不及时缴纳物业费就登记在第二批摇号租赁车位,这是对按时缴纳物业费业主的权益保障,即使没有按时缴纳物业费还是要给您登记,物业服务工作是服务于全体业主,努力将服务工作公平公正透明化,小区停车资源是全体业主共享的,物业没有权利剥夺您使用公共停车资源的权利,物业所做的各项工作都是建立在大部分业主认可的前提下方可实施的。最后希望能告知您的房号,物业管理处将上门走访,当面向您解释车位租赁工作的细节,并努力将工作做到精细化。相城区元和街道二零一八年四月二十八日
每个小区都是这样的,不缴物业费,不租停车位
2018-4-24 20:46:25