6月6日早上9点钟开门去上班，碰到一个小区保安和隔壁邻居，邻居说，你家东西不要了吗？都被扔了。
这才知道物业开始消防管理清理门户左右管道井里面的东西。
管道井清理事情我理解，也完全可以配合，但是为什么不告知业主直接扔东西，业主的知情权呢？
当场我对保安提出了质疑，保安说通知了，我问他是以什么方式什么时间通知了谁，他说通知你家人了吧，可是我家只有我和我姐姐，我姐姐就在我边上。她并没有接到。质疑后，保安当场打电话给他们头头，直接说是业主不配合工作，不愿意清理。
我的东西都已经被你扔了，我是在质疑你们的流程和我知情权，为什么直接曲解别人的意思。
对于物业的说告知我们的方式有如下几点质疑：
1.说贴小区公告栏了。因为我们长期都是加班，晚上12点回家，无法看到公告栏。而且当天我走出小区南门的时候专门看了公告栏，并没有任何相关内容。
2.清理的时间，正好我迟到上班，家里是有人的，为什么不先敲门告知下。就一个动作而已，起码的尊重呢。
3.每个单元都有拉的业主群，可以通过微信群里告知，但是并没有，所谓的管家已经好几个月没有管过我们。
4.物业有我的电话，为什么其他业主接到了电话告知，但是我没有。
5.物业也可以直接贴条到门上，为什么不选择这种直接的方式。
本来是一个很小的事情，但是因为物业的处理方式，让我非常非常的不舒服。感觉我们业主得不到基本的尊重。我自己也是在服务行业的，可是星光耀的物业给人的感觉从来都不是服务，而是我们就这样，不好你投诉我们啊。如果比万科比中海都贵的物业费，得到的都是一肚子气的话，我不知道这个物业存在的价值和服务是什么。
所谓的管家服务，没有。
门口的电子卡和单元的电子门都是没有用的。
地下电动车停车场插头太少，管理混乱。
。。。。。
以上，希望星光耀物业可以认清自己的问题，不要从上至下都这么蛮不讲理，让人不舒服。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，此处物业回复：针对您反映的问题：1、清理楼栋管道井通知每栋楼单元大厅宣传栏都有的，请您日后多留意一下。2、在清理之前，安保人员每家都会贴有温馨提示，也请您将您的物品不要放置公共区域(管道井、水表箱内），感谢您的配合。3、管家微信朋友圈会不定期的发送安全知识及宣传。4、部分电话通知是因为管道井内安装了鞋架。5、物业公司对于每一家都贴有温馨提醒在您家门上，请您经常关注一下，谢谢！给您一个整洁的家园，请您配合我们工作，感谢您的理解与支持。谢谢。白洋湾街道
私人物品堆放在公共空间，本来就已经是一件不合规的事情，居然还为此投诉。
我觉得物业做的对。
你屋里东西怎么会被扔呢！门没关好！放外面啦？
2018-6-6 20:59:06