我在双十一网购了一只399元的燃气灶，由德邦快递发送，因电话号码搞错，德邦快递送到了浒关徐先生处。那没有订单的徐先生竟收了下来。而经我打电话查询德邦快递才发现送错！但是打电话给那姓徐的他电话不接，据德邦快递员说报警110，110说金额太小不于受理！我认为徐先生的行为已触犯法律。警方应于加入让其退还，并对其行为进行教育。在此我要求浒关警方立即找徐谈话让他改正如此不道德的行为，徐先生的电话是和我相差一位，我最后四位是……3747。他是3717，希望在寒山闻钟这个平台上得到正能量。
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！经调解，德邦快递公司表示该件因投递员失误将快件送错地址，现已联系寄件人重新补寄给收件人。
直接找卖家就好了，让卖家解决，卖家会找快递公司的。
让卖家解决，为什么？这件事与卖家有半毛钱的关系吗？有吗？是快递公司在派送包裹时，派送错了，到了另一个人手中，并且，快递员在递交包裹时又未核实收件人身份，即接收包裹的与快递单上的收件人是否为同一人，亦或是接收包裹的是否为收件人本人，就事论事，涉事快递公司与快递员均存在过错，理应设法进行解决；如无法将派送错误的包裹进行追回，也应依照《中华人民共和国邮政法》相关规定，按照包裹内物品的实际价值承担相应的赔偿责任，而后，再向侵占该包裹的侵占人追偿。
当然找卖家咯！让他去找快递，楼主凭什么去找快递要说法？正确的路径是楼主—卖家—快递—姓徐的那里！
呵呵，网上买过东西吗？
幸亏金额小不然就
请各位别误会
这燃气灶本人已收到商家再寄了，问题是那姓徐的丢了做人的道德。明明自己没有订单，明明知道快递送错了人，竟贪这小便宜。这样的人不对他教育，我们这社会还有文明二字吗？况徐的行为严格的讲已触了法律，这犯法的事谁管？当然警方！我发贴的目的，就是要想通过这寒山闻钟这个市政府给于市民的平台，要求警方管一管！我想如果浒墅关派出所找到那姓徐的，对他进行教育，他敢不归回吗？
不管买没买过，先喷再说
回复便民服务员
5559898832
这是德邦快递单号。我电话号码为1377197后面四位前贴上有，我是微信登录的。在手机上找不到发私信的地方。出于气愤！要求浒墅关派出所警方加入，找姓徐的要回燃气灶，归回德邦快递公司。姓徐的电话号码为137****3717。
就邮政管理局便民服务员的回复而回复
我本意并不要邮政来管此事，我想请警方加入此事！试问如在银行柜员机多给了钱，操作人能占为己有吗？如银行工作人员向操作人要回，操作人敢不退回吗？问题的性质是一样的。本人并不有什么损失！卖家已再寄了货，而出于义愤填膺。而寒山闻钟本身就是伸张正能量的平台！而姓徐的非法占有了他人东西，警方且能不管，而现在是邮政管理局所属管理的德邦公司受损！你邮政管理局便应积极报警联系警方向徐要回啊！这并不是区区几百元的事，而是警方应管的市民道德和民风问题！如寒山闻钟的便民服务员不这样认为！且不是徒有便民服务员的虚名！在此我对回复我的说法非常不满意！望有关方面重视！并按正确的方法进行处理！
2017-12-2 09:41:32