投诉苏州市太创建筑装饰材料有限公司

去年封的阳台，出现质量问题，合同俱在，合同第五条明确写明了保修两年。给商家打了几十个电话都2个月了不闻不问的，求领导们为民做主！合同公章是：苏州市太创建筑装饰材料有限公司。客服电话：0512-6629****。名片地址：苏州市东环南路999号中博科技园c幢3楼2313厂址：苏州市吴中区郭巷镇东村路56号

吴中区便民服务员网友：您好，请提供您的联系方式，以便部门核实处理，谢谢。吴中区便民服务员您的信息已收到，请您耐心等待回复。姑苏区便民服务员网友，您好！经了解，您已通过12315进行投诉，目前正在协调处理中，如您还有疑问，请致电：65153255感谢您对我们工作的关心和支持。沧浪街道

问题补充：边框上的黑胶从双层玻璃中间流下，一条条的。第一次打商家电话告知是玻璃漏气，属于质量问题，但是几个月了各种推诿不理不睬的。