园区雅戈尔太阳城·天邑这个小区总共有两个车辆出入口，但是物业为了区分别墅区和高层区人为的将地下、地面两个通道全部关闭，导致别墅区只有一个出入口，高层区地面和地下也分别只有一个出入口，也就是说小区东大门和南大门无论是地面还是地下都完全不通。这样不但造成了严重的拥堵而且存在严重的火灾安全隐患。这是小区人人皆知的事实。
之前有人投诉过，园区消防的回复竟然是紧急情况下大门可以打开。那我就来说说具体情况。
1、因为小区高层和别墅区大门关闭，进入居住户数那么多的高层区，却只有一个出入大门，导致高层路面车辆极其拥堵。不要说消防车，就是普通小汽车进入都经常堵。真有紧急情况再去开门什么的，耽误了时机谁来负责？？？
2、那么大的小区，那么多幢高层，那么多住户，日常只有一个大门作为出入口，不管是消防、还是规划，还是其他，安全隐患少不了的，这样真的能合适？？？
3、物业说是会跟业主代表协商开门事宜，两年了毫无动静，只不过是拖延和回避。如果政府部门不出面过问、不去管理这么大个小区的安全隐患问题，指望物业自觉处理解决，这是不可能的。希望有关部门看到，不要等出了问题再问责，就为时已晚。
帖子内容及网页截图发群里了。

---

工业园区便民服务员
网友您好，您反映的问题回复如下：针对雅戈尔太阳星辰四区地下车库通道开放问题，社区居委会多次协调居民代表与物业公司进行沟通，目前双方已协商处理方案，并达成一致，物业将根据方案落实相关工作，您可联系物业公司了解详情。苏州工业园区东沙湖社工委
2017-7-31 14:48:58