我家里房子出租的，里面燃气表坏了还可以走气。总共欠费了3800多。为什么欠费了不停掉。就想问下，燃气都是充卡上用的。充多少用多少。为什么可以欠费。。现在这个费用怎么承担。

---

张家港市便民服务员
您好！请告知您家的具体地址，什么小区几幢几零几。
工业园区便民服务员
网友您好，目前苏州港华使用的燃气表为智能型ic卡燃气表，分别由ic卡和基表组成，ic卡部分为预充值辅助系统，由于ic卡部分为电子产品，在日常使用过程中由于使用环境等因数，可能会导致ic卡部分产生故障，若故障为不关阀，将会产生超用燃气的情况。依据按照bg/t28885-2012<>6.2.4规定，对燃气计量有异议的，可向法定检测机构提出检定申请，燃气用户的用气量以基表显示数据为基准数据。即当ic卡计量系统发生故障造成不能正常扣数时，以基表读数做为结算依据，结算公式为基表读数-总购买数=补退数。同时希望广大用户积极配合燃气公司进行安全检查，在日常使用过程中，注意对燃气设施进行检查，可抄取ic卡燃气表 机械部分读数及ic卡部分读数至营业网点核实用气情况，发现异常及时向燃气公司报修。 港华燃气
2017-8-25 11:17:01