尊敬的房管局领导:
我是常熟老街同德坊的业主,这是飘窗位置,在2010年交房后一直渗水,叫物业来修过几次,但一直没有修理到位,一直有点渗水,墙纸掉了好多次,我们也理解物业,本来这个位置我们是贴墙纸的,让他们把墙纸撕了,粉成了白色,小渗渗我们也罢了,反正飘窗上也不放啥东西,结果前阵子下雨,里面滴水了,一盛就是半盆水,这不淡定了,打电话叫物业修,告知我们已过了房屋维保期,不给修了,维修基金也不能动,因为飘窗不算在内。那我疑惑了,飘窗位置的外墙渗水,难道不算是外墙吗?是内墙?那如果不算外墙,我可以自行改装这个飘窗吗?我就想问问,这个飘窗渗水,而且渗水非常严重,而且从交房以来一直在修,明显是房屋质量问题,现在维保期过了,维修基金就不能用吗?
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注,建议您以私信的方式提供联系电话及具体地址(如**幢**室),以便处理。
常熟市便民服务员
“路人甲壳虫”网友,您好:
根据您反映的情况,经虞山镇核查,现答复如下:
因您没有留下详细地址,无法与物业确认是哪一户居民。属地政府已经要求物业加强管理,及时响应业主需求。您也可以直接联系物业或者联系社区,由社区转告物业。
感谢您的关注。
2017-9-25 07:24:43