两个月前在市立医院本部预约手术 由于床位紧张,只能等市立医院通知,期间已经两三个月的时间了,由于一直没有通知,因此隔段时间都会主动联系沟通确认是否有通知,但每次都被告知有床位会通知,并且让不要再打他们电话。然而今天上午10:29分,市立医院来电,由于上班缘故,没有接到,于11:50分回电询问,无人接听,想着中午时间可能在休息,13:07再次回电,却被告知已经通知下一位,让继续等,我就想问你们医院就是这么办事的?我打那么多电话,就为了等你们通知,结果打一个电话没人接就完事了??????我一直在询问进展,更没有说不要排队,通知时间前前后后没超过3小时,凭什么就直接跳过了????别跟我说什么过时不候,难道我在家两三个月都不眠不休盯着手机等你电话??再怎么也要二次确认吧
苏州市卫计委便民服务员
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苏州市卫计委便民服务员
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2018-10-26 14:39:06