我17年11月份在苏州华成别克4s吴东路店买了辆别克新君威。今年7月行驶在路上突然后轮爆胎！4s这样的做法让我失望！先让我去店里去看看轮胎是不是外力原因！查看一下说刀片划的！我让他找出外力划的痕迹，这时它又改口顺轮胎不属于质保范围！你们这样忽悠客户有意思吗？我可能失去的是一条轮胎你们失去的你们别克的信誉也失去了你们的诚信！
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
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轮胎爆裂的原因很多，肯定不会质保
楼主基本上所有4s店轮胎都是不保的不是别克一家的问题
轮胎属于易耗品，的确不属于质保范围！所有的汽车对轮胎都不质保的。
楼主你误会人家4s店了
能陪的！关键现在他们要我出质检！
现在他们总部说一年内！关键他们现在属于耍赖！
你们这样的回复我不认可！你们打个电话4s店不同意就结束了？那这样中国消费者太可怜了
问题是要能证明你的轮胎爆胎完全是属于轮胎质量问题，你能做到吗？我清楚地记得当年自己那俩使用了一个月不到的，尚在磨合期的新车在上班途中也突然爆胎，原因就在于没有能及时避开路上一个有尖角的小石子。要想补胎都没法补，4s店根本不可能免费换胎，还不是自己掏钱直接报废换新？说轮胎不在质保范围内，不是没有道理的。
关键是用户不能提供证据，建议直接向上海别克厂家电话投诉，一天一个电话，投诉多了，4s点也怕的，年底考核要扣分的，会影响其返点的。
轮胎好像质保没几个月
9个月轮胎还能质保？
呵呵你有钱人！但希望你摸着良心说话！
轮胎似乎很难质保的，钉个钉、侧撞尖锐路基、压个异物都有可能爆胎，仔细点自己都可以判断是怎么形成的！
2018-7-30 13:51:05