11月13日，22：25场次的《无敌破坏王2》，苏艺影城5号厅，在字幕放完第一个彩蛋后，直接关闭了放映。这部电影有2个彩蛋，这也是第一次在苏艺碰到提前关闭的。正常电影完整放完，最后是有一行xxxx引进的字幕的，这种懒惰的放映方式，让人很气愤。
之前片尾字幕没出就开灯，导致最后的影片模糊看不清；工作人员在出口放个大喇叭循环播放还3d眼镜，导致听不清电影放映内容；放映过程中，出现好几次10秒左右的没声音，跟工作人员反映也收不到任何反应，这些都忍了。这次竟然遇到连电影的完整放映都不能保证，实在是让人大跌眼镜，而且就是人为懒惰导致的，跟器材片源质量没有一毛钱关系。
工业园区便民服务员
网友您好，首先，对于给您带来的不便与影响，向您致以最诚挚的歉意！针对您观看《无敌破坏王》时遇到的问题，在事发当时我司就已第一时间做了现场调查，对当事员工进行了严肃的批评并按规定进行了处罚。后续我司将继续加强现场放映与服务的培训，落实监督与考核，避免类似情况的发生。关于其他服务细节问题，我司也已召开专题会议讨论，对每一项都制定了整改完善方案，以进一步提升服务品质。感谢您提供的宝贵意见，希望您能够一如既往地支持苏艺影城，并持续给予监督和指导！（苏州文化艺术中心）
日期写错了，是11月23日。
日期是11月23日
2018-11-26 10:20:21