横塘街道和学府社区领导、物兴物业：你们好！学府花苑小区单元门口，绿化带，消防通道都成了停车场，业主在寒山闻钟上已n次投诉，问：针对大量投诉，相关职能部门曾采取了哪些行之有效的措施？麻烦相关职能部门在寒山闻钟上给予实事求是的答复，以示正听!谢谢！
高新区便民服务员
1、经向物业公司了解，该小区地面车位无法满足全体业主的停车需求，部分有汽车库的业主也将车库出租，该小区业主未制定符合本小区实际情况的停车管理规定，物业公司无权阻止无车位业主车辆进入小区，这些车辆进入小区后势必造成乱停乱放的情况，物业公司对于乱停乱放进行过劝阻和制止，但收效甚微。对于劝阻和制止无效的车辆物业公司并无行政强制权力。建议来信人可向业委会提出意见和建议，由业委会依法召开业主大会，由全体业主依法表决决定是否进行车位改造和制定符合本小区实际情况的停车管理规定，由物业公司按规定落实管理。2、我局已要求物业公司继续做好乱停乱放车辆的劝阻和制止工作，我局希望广大业主自觉维护小区秩序，不乱停车辆，以免造成自身或他人损失。3、对于乱停乱放车辆堵塞消防通道，业主也可依据《消防法》的规定向公安消防部门反映要求依法处理违规停车业主。【高新区住建局】
1、经向物业公司了解，该小区地面车位无法满足全体业主的停车需求，部分有汽车库的业主也将车库出租，该小区业主未制定符合本小区实际情况的停车管理规定，物业公司无权阻止无车位业主车辆进入小区，这些车辆进入小区后势必造成乱停乱放的情况，物业公司对于乱停乱放进行过劝阻和制止，但收效甚微。对于劝阻和制止无效的车辆物业公司并无行政强制权力。建议来信人可向业委会提出意见和建议，由业委会依法召开业主大会，由全体业主依法表决决定是否进行车位改造和制定符合本小区实际情况的停车管理规定，由物业公司按规定落实管理。
2、我局已要求物业公司继续做好乱停乱放车辆的劝阻和制止工作，我局希望广大业主自觉维护小区秩序，不乱停车辆，以免造成自身或他人损失。
3、对于乱停乱放车辆堵塞消防通道，业主也可依据《消防法》的规定向公安消防部门反映要求依法处理违规停车业主。
【高新区住建局】
2018-1-8 18:54:13