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再次投诉蓝湾开发商和物业不作为

2024-8-18 5:29:10发布次查看发布人:
相城区黄埭方桥路8号蓝湾4栋3单元512户房子渗水问题已经投诉n次,迟迟得不到解决,把问题推到空调出水管没有接入地漏而造成房子渗水的理由是站不住脚的,如果空调水滴在墙上和地面就会造成渗水,那么你的墙面和地面是纸糊的吗,况且你能保证雨水不进人吗,而且我两个空调外机,为什么一个外机地方不渗水呢,我们小区刚建立一个微信群,现在初步统计比我严重的还大有人在,现在已经统计到20-30户有这样的问题,说明蓝湾小区有严重的质量问题存在,恳请有关部门,严查蓝湾开发商。

相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
你好,在收到冠城大通蓝湾4-512业主反应的外墙渗水问题后,我局质安站工作人员将该问题告知了开发商苏州冠城宏翔房地产有限公司,并要求开发商及时安排维修。8月30日,开发商反馈已经与物业核实,为空调外机处设备平台位置外墙存在回潮渗漏现象。物业前期已安排维修人员到场查看,因为市民的空调出水管未接入设备平台地漏,及地漏排水不畅,导致空调外机设备平台位置在夏季使用空调时产生积水,慢慢沿墙体渗入室内,致室内墙面回潮、起鼓。开发商承诺将于本周内协调安排专业人员到场进行维修,将用户空调出水管接入设备平台地漏,使空调冷凝水能及时排走;并对地漏周边进行清理、找坡,使排水顺畅;最后对设备平台及周边外墙涂刷js防水材料,隔断内外回潮、渗漏。 感谢市民对我们工作的关心和支持,市民如有疑义也可直接与我局工作人员联系。联系电话:85182397。 相城区住建局 二〇一七年八月三十日
2017-8-25 12:16:43
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