相关部门领导:
我是石湖天玺2期8幢29楼住户,已正式入住有约接近半年。但是在家里的中国移动的信号非常差,经常断线。同时楼道、电梯以及地下室基本没有信号。
后通过10086反应,中国移动的客服人员回复说反应情况属实,但具体何时完善不知道。
我们左右邻居大多使用中国移动的号码,希望相关部门能够及时响应广大用户的需求,及时完善该区域信号覆盖。也不辜负用户对中国移动的支持,做到沟通100,满意100
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。苏州石湖天玺为新建高层居民楼宇,周边楼宇遮挡严重,信号衰减较大,导致室内(包括电梯和地下室)信号覆盖较弱,有待后期规划来改善,暂无法确定具体解决时间,给您带来不便敬请谅解。感谢您支持中国移动。
2018-1-11 10:18:17