之前是在首美美容美发办的五折卡，几个月前去理发时发现美发店在停业装修，里面的工作人员告知我只是装修升级下，重新开业后不会影响预付卡的正常使用，可是等装修好我就感觉有点不对了，店名改成了优品时尚美容美发，进去消费得知我持的是首美卡后，态度明显冷淡了，一个劲的劝我转成优品的卡，当然前提是必须充钱，如不充钱转卡，过段时间首美系统关闭，卡就作废不能用了。而这一切都是它美发店单方面的霸王决定，本着息事宁人态度的我，只能想着尽快把卡里的余额用掉，七月七号我老婆做个头发，打完五折卡上还扣掉了近1600，卡上余额简直堪比越南盾，而到了昨天，也就是七月二十四日，我去剪头发被告知他们公司最新规定首美卡过来消费只能20%走卡里的余额，80%付现金，而这也是他们单方面的霸王决定，我也不知道他们公司完全不接受首美卡消费规定什么时候出台。我恳请相关领导调查一下美发店老板到底有没有换，如果换了，新旧老板到底是怎么协商接盘的，不能你说不承认我卡里的钱就不承认，给我们消费者一个交代！

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吴中区便民服务员
网友您好，请提供您的联系方式。
吴中区便民服务员
网友： 您好！根据您反映的情况，区商务局高度重视，于2017年7月26日对优品时尚美发店进行了调查并得到答复，答复如下： 1.首美卡可继续使用，也可将首美卡中的余额转至优品卡使用（无附加条件）。 2.从即日起，首美卡在折扣后仍可全额使用卡中余额。 3.当事人对上述答复无意见。 吴中区商务局
2017-7-25 12:45:57