1. 龙湖三期地下车库地面设计为金刚砂地面，但实际施工质量极差，还未交付使用已经大面积起砂，质疑是否符合图纸要求，如此的质量不匹配每个车位售价二十多万的品质，并且无法保证后期的正常、安全使用，车库内尘土飞扬，也严重威胁业主的身体健康，请问住建局是如何对房屋质量进行验收和监管的？请住建局监督龙湖尽快整改，并提供相应的检测报告，以保证金刚砂的施工质量。2. 根据业主于2017年12月4日从高新区规划分局调阅的建筑图纸显示，龙湖三期9栋和12栋房屋的空中花园、阳台等外墙面保温层按照建筑图的做法应为25厚hx复合保温层（i型、a级），但在实际查看9栋和12栋房屋时发现，此部分的外墙面实际使用的保温材料与建筑图不符，请问住建局是如何进行监管？请住建局监督龙湖尽快整改，并提供相应的检测报告或审图依据，以保证建筑的保温节能要求。3. 卫生间窗户内开，与卫生间排气管道相碰撞，无法使用，请问住建局建设期间是如何进行监管？请住建局监督龙湖尽快整改。4. 龙湖三期已经取得商品房交付通知书，但有不明身份的人在架空层违章建设安装栏杆及玻璃，请住建局监督及查明真相。并请住建局物业管理处督促龙湖三期物业公司加强管理，不能再让物业公司这种不作为的行为出现！！5. 现阶段龙湖工地的重型土方车辆连日进出，连续碾压三期地下车库顶板，三期小区地下车库顶板的粉刷层严重掉落，已经影响到结构安全，请住建局检查和监督车库是否存在安全隐患。6. 室外地面石材铺装，还未交付使用就很多地方出现空鼓，如何保证以后的正常使用，请问住建局建设期间是如何进行监管？请住建局监督龙湖尽快整改。7. 龙湖开发商在外墙上减少了审图确认氟碳铝扣板和干挂石材，偷工减料。请问住建局建设期间是如何进行监管？请住建局监督龙湖尽快整改。8. 合同第一条、第二条，也就是从第5～6页中，多处明确约定该商品房为住宅，合同是由住建局负责备案的，而目前传闻产证办理还未明确属性，开发商至今没有书面解释。请住建局明确回复！
高新区便民服务员
针对你在寒山闻钟反映问题我局质监站于2018年01月10日下午午14时30分与建设单位相关负责人取得联系。建设单位就你所提问题明确答复如下：1、地下室地面设计为金刚砂地面，局部起砂部位已安排施工单位凿除并重新浇筑金刚砂地面。地面尘土现象为业主装修运送材料而造成的，对此问题建设单位和物业公司将会共同加强管理和加大控制力度，以确保地面清洁。2.原外墙设计保温材料为25厚hx保温板（1型、a级eps芯板），因生产该材料的厂家推广证过期，导致现场无法采购施工。开发公司经与设计院沟通，将空中花园、阳台等区域的外墙保温改为10毫米厚保温腻子与反射隔热涂料，防火性能a级，重新报送区审图中心并审查通过，现场所用材料及性能检测均由相关检测资质的检测单位检测合格。如你需要查阅外墙保温的相关资料，可与龙湖客服中心联系。客服联系电话为18015554975（马）。3.卫生间窗户内开，按设计图纸施工。4、龙湖时代天街三期架空层栏杆按图施工，目前安装栏杆及玻璃，是建设单位考虑小区品质提高，进行局部提升优化，若业主对此有异议，建设单位将与业主协调处理。5.经过全面排查发现地库12#东侧顶棚有腻子脱落，现已安排维修人员维修完成。地下室墙板渗水经排查发现，位于消防水池部位内墙存在渗漏，目前已安排维修人员进场维修，预计在三天左右维修完成。2018年1月10日下午13时，建设单位会同设计、监理、施工等单位相关人员至现场实地踏勘，周边龙湖施工工地行车所涉及龙湖三期地下室顶板及墙板均未发现异常。6、室外地面石材铺装空鼓部位，已安排维修人员维修完成。7.外墙涂料施工按审图图纸施工。建设单位再次承诺：后续如有任何质量问题，业主可与龙湖客服人员取得联系，联系电话18015554975（马工），建设单位将在接到报修的第一时间内安排维修事宜。8.购房合同上商品房的性质根据规划用途确定，你所述房屋明确的规划用途为住宅，故在合同模板上的商品房用途体现为住宅。我局已要求龙湖公司加强与业主的沟通，妥善处理相关问题。【高新区住建局】
恳请政府为民主持公道
针对你在寒山闻钟反映问题我局质监站于2018年01月10日下午午14时30分与建设单位相关负责人取得联系。建设单位就你所提问题明确答复如下：
1、地下室地面设计为金刚砂地面，局部起砂部位已安排施工单位凿除并重新浇筑金刚砂地面。地面尘土现象为业主装修运送材料而造成的，对此问题建设单位和物业公司将会共同加强管理和加大控制力度，以确保地面清洁。
2.原外墙设计保温材料为25厚hx保温板（1型、a级eps芯板），因生产该材料的厂家推广证过期，导致现场无法采购施工。开发公司经与设计院沟通，将空中花园、阳台等区域的外墙保温改为10毫米厚保温腻子与反射隔热涂料，防火性能a级，重新报送区审图中心并审查通过，现场所用材料及性能检测均由相关检测资质的检测单位检测合格。如你需要查阅外墙保温的相关资料，可与龙湖客服中心联系。客服联系电话为18015554975（马）。
3.卫生间窗户内开，按设计图纸施工。
4、龙湖时代天街三期架空层栏杆按图施工，目前安装栏杆及玻璃，是建设单位考虑小区品质提高，进行局部提升优化，若业主对此有异议，建设单位将与业主协调处理。
5.经过全面排查发现地库12#东侧顶棚有腻子脱落，现已安排维修人员维修完成。地下室墙板渗水经排查发现，位于消防水池部位内墙存在渗漏，目前已安排维修人员进场维修，预计在三天左右维修完成。2018年1月10日下午13时，建设单位会同设计、监理、施工等单位相关人员至现场实地踏勘，周边龙湖施工工地行车所涉及龙湖三期地下室顶板及墙板均未发现异常。
6、室外地面石材铺装空鼓部位，已安排维修人员维修完成。
7.外墙涂料施工按审图图纸施工。
建设单位再次承诺：后续如有任何质量问题，业主可与龙湖客服人员取得联系，联系电话18015554975（马工），建设单位将在接到报修的第一时间内安排维修事宜。
8.购房合同上商品房的性质根据规划用途确定，你所述房屋明确的规划用途为住宅，故在合同模板上的商品房用途体现为住宅。
我局已要求龙湖公司加强与业主的沟通，妥善处理相关问题。
【高新区住建局】
很怕会有南京龙湖塌陷事情，我们为自己的安全和财产安全都在担忧。
2018-1-9 14:31:40