目前花好月圆小区上楼使用电梯必须刷卡，刷卡后只能到达自己所住楼层，其他楼层无法选择。每年还要必须到物业处进行卡激活（不交物业费就无法上楼）。花好月圆有几栋都是超高层，最高楼33楼。目前所住单元经常发生电梯故障情况，发生频率最高时2-3天就坏一次，之前在无意中看到，如果电梯运行出现非正常下降，快速按下所有楼层，这点安全保障都没有，物业这种做法合不合法，合不合理。有关部门能不能交涉管理。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好：我们已及时与物业取得联系，物业表示电梯已于12月11日下午完成修复，保持正常运行状态，至于刷卡物业表示是为广大业主的安全考虑，是加强防盗的措施之一，您有好的建议欢迎到物业处提出宝贵意见，谢谢。相城区元和街道二〇一七年十二月十二日
当时说是为了防止张贴小广告，但是还是后很多广告没有解决。
这是为了交物业费方便点小广告么爬楼梯就行
说是为了加强防盗那为什么不给业主开通上楼权限，现在搞得有家都要回不了，还要爬楼梯回去，住低的还好，住高的也爬楼梯啊
2017-12-11 12:23:33