移动大客户多，可最基本的掌厅app集团号业务都无法办理，一直提示升级中，已经升级很多天怎么还不好，那么大公司有人去维护掌厅客户端吗？请你们去查查何时可以给客户正常使用？另外掌厅app能不能学习下电信的做法，客户使用掌厅app产生的全免定向掌厅流量费，这样可引导客户自行去掌厅办理各项业务省时省力。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便表示诚挚的歉意了，目前掌厅集团网办理接口正在升级，暂无法通过该渠道办理集团网业务，建议您可先通过营业厅前台或集团客户经理办理，如有困难，您可通过论坛“消息”系统提供联系电话，我们可通知您的集团客户经理协助您。感谢您支持中国移动。
2017-8-15 06:59:37