我于2016年9月份从开房商苏高新集团购入一手房，2016年11月中旬交房，交房时水表读数为0(有物业交房单和人证)，2017年9月我开始装修，交水费时发现有2016年1月费的欠费118元。我与高新区自来水公司联系过，未能解决。故在此发贴求助，希望高新区自来水公司按正常逻辑处理，免去我户号上2016年1月份的欠费，让我可以正常交费。再次强调:我2016年9月买的是开房商手上的一手房，2016年11月交房时水表读数为0，10个月前的水费与我无关，我也没有义务帮高新区自来水公司查清水费来源!我的水卡用户代码:412040515701050
高新区便民服务员
尊敬的用户：您好！收到您的信件，我公司非常重视！您所反映的问题，经了解核实，现恢复如下：山河佳苑157幢105室用户水表在2016年1月的寒潮中冻坏，导致水表漏水产生118原水费，现已做调整，用户无需缴纳此笔水费。如有问题，请拨打我公司24小时热线电话：68256597。感谢您对苏州高新区自来水有限公司的关注与支持！苏州高新区自来水有限公司
2017-11-28 20:59:18