尊敬的政府领导，残联领导，
我住在苏州依景佳苑，现投诉物业将每栋楼的残疾人通道锁住，与其沟通未果，我爸爸是坐轮椅的，出入不便，且有小孩的业主宝宝小推车也不方便，对于这种侵害残疾人合法权益的事情都是违法的，残疾人保障法有明确规定对无障碍设施的设置。希望此事得到解决，给我爸爸道歉，并解释为什么要侵犯他的权益。他们有什么权力。消防车位被占用，有业主遛大狗，不带狗套的事情不去管，消防车位被占用的事情不去管，真不知道怎么管理的。
高新区便民服务员
网友：您好！经向物业公司了解，为整治电动车进入楼道，落实331整治要求，集中整治期间，物业公司封闭了残疾人通道，小区建有正常人行通道，业主可通过正常人行通道出行。物业公司同时也反馈，如小区内有居住残疾人、病人需使用残疾人通道，可凭残疾人证或相关证明材料到物业服务中心领取残疾人通道钥匙，物业公司会保障业主正常出行。同时，物业企业表示，请业主配合整治活动，不将电瓶车停放公共楼道危害他人安全，情况转好后物业公司会去除上锁方式，权益与安全均需要保障。【高新区住建局】
是防电瓶车上电梯？
残疾人保障法是有明确规定的，住宅的设计者也是为了腿脚不方便的人，做轮椅的人，宝宝小推车设计的。我们一楼有个老人，腿脚不方便，经常看他走那边走，可以扶着栏杆，他们这个搞，就是侵犯人权。
我家也是这样，他们是为了防止电瓶车上楼才锁的，但边上挂着一个无障碍通道的标记着实可笑，到底是无障碍还是有障碍
这种做法太可笑了，331行动是为了公共安全，大家都不反对，但是这种锁残疾人通道的做法是侵害人权。物业没有懂法律的人吗？
无障碍通道本来就是为了方便别人设计的，为了防止电瓶车上下就贸然封闭，这种做法实在呵呵呵、、、物业没其他办法吗？？？？
有电瓶车的业主自觉点，不把电瓶车停在楼道里，物业也不会这么干。真是相互伤害。。。
搞笑，物业是怎么想的，打着为客户安全考虑的借口完成政府下发的331任务，心是好的，但方法不对，请物业管理层重视
楼主，如果觉得残疾人的相关人身权利受到了侵犯，建议向苏州市残疾人联合会投诉，由苏州市残疾人联合会介入进行协调解决。
2018-7-20 08:26:55