主管部门：
理想家园84幢一单元靠北的电梯已经坏了很久了，在坏之前一直就有异响，非常危险，当时告知物业，物业说没问题。现在已经坏了一个多月了吧，也不公告原因，也不告知维修进度，业主什么都不知道，我历年来都全额交付物业费，从来不拖欠不损害物业利益，但是，物业也应该要有所作为，对于这样的大型设备，应该想尽办法尽快修好，以便业主出行，否则，我们聘请物业公司干嘛？
请主管部门查实并责令其修复！
感谢！
高新区便民服务员
网友，您好！经核实，该小区84幢的电梯存在投诉人反应的情况，需要更换电梯配件，维修问题已经由物业公司上报给业委会并同意走维修基金通道进行电梯维修，目前还没有达到三分之二的业主同意，物业也正在积极的上门征求业主的支持和理解，加快维修进度。我局要求相关维保单位加强日常维护提升维保质量，小区物业加强日常巡查。住宅电梯作为小区公共资源，物业管理方是主要责任人，对电梯的安全使用负责，请举报人加强与物业的沟通！【高新区市场监管局】
这种事情让业委会出面啊，不然业委会成立干嘛的？
2018-9-7 09:41:28