看看11月26日焦点访谈的内容，相城和常熟市场监管局在假阳澄湖大闸蟹事件中推诿扯皮，丢苏州人脸，拿着薪水，知道售假不主动查处，记者举报了也不处理，期待处理结果。
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阳澄湖大闸蟹是地理标志产品，也是当地的名片，有关部门应该悉心呵护。根据《苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护办法》，工商行政管理部门负责规范阳澄湖大闸蟹的市场经营行为，协助做好阳澄湖大闸蟹质量检验工作。鑫东湖旗舰店的大闸蟹配送中心位于阳澄湖镇，是苏州市相城区市场监督管理局四分局的管辖区，但工作人员对于屡被投诉的阳澄湖大闸蟹视而不见。 苏州市相城区市场监督管理局四分局工作人员说：“老百姓那么多，总不能每一个人跑过来说，这家店不好，他卖假货，好，马上去查。来一个查一下，来一个查一下，那大家的工作都不要开展了，没有这样的道理，你先上来登记吧。” 记者跟随这名工作人员来到专门处理消费者举报的办公室，意想不到的事情又发生了。另一位工作人员对记者说：“不对啊，它们那个注册地在常熟，常熟不是我们这边啊，你要往常熟工商所去投（诉），不归我们的管辖范围。”记者说，这个公司现在发货地就在阳澄湖，工作人员表示：“我们管不了，不是我们的管辖范围，不管它从哪边发出来的货。” 记者又通过12315平台向常熟市场监管部门举报。一周后，常熟市市场监督管理局的工作人员给记者打来电话，他们的处理结果再次出人意料。 常熟市市场监督管理局工作人员说：“你说他真假我们是无法鉴定的，但是说他缺斤少两，我们可以让他补发，按照足份的给你补发。”记者请他们查查蟹的来源，工作人员表示：“那这个又是上家了，要找这家公司当地的市场监管局，我们没权力的。（给记者打电话的意思）就是说你们有没有协商完成了，完成了我们这边就流程帮你走完。如果你还有什么异议，走司法程序吧。” 其实，在阳澄湖镇，各种假冒阳澄湖大闸蟹的现象已经是公开的秘密。 记者看到，在苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产市场里，除了批发螃蟹的，还有十几家专门批发阳澄湖大闸蟹礼盒的，这些礼盒制作精美，价格从几块钱到几十块钱不等，阳澄湖大闸蟹防伪专用标识的“蟹扣”，这里也都有专门的仿制品。商家说，这些假蟹扣只是外形相似，根本没有真正的防伪标，主要是卖给网店的，价格也很便宜。 记者调查一圈，不论是网店销售的，还是批发市场里卖的，几乎没有一只是真正的阳澄湖大闸蟹。这样以假充真，缺斤短两的现象，就像一位批发商说的，还真是“钱赚昏掉了”。阳澄湖大闸蟹是地理标志产品，是当地最著名的品牌，如此乱象使阳澄湖大闸蟹声誉受损，最着急的应该是当地的有关管理部门。但让人奇怪的是，这么明显违背诚信经营的事，行业协会推给了市场监管部门，市场监管部门内部也是推来推去，最后的办法，竟然是寄希望于消费者和不良商家自行协商。这样的市场监管还有什么用？把外地蟹弄到阳澄湖走一遭过个水，就以假充真，其实是个存在多年的老问题，怎么样才能让阳澄湖大闸蟹乱象不再横冲直撞，还得拿出点管用的新办法，做到真监管。 来源：“cctv焦点访谈”微信公众号
常熟市便民服务员
“yyzztt”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：1.11月27日上午，在苏州市政府召开紧急会议后，市政府周勤第市长和徐海东副市长分别召集各板块、各相关部门，专题研究部署在全市开展阳澄湖大闸蟹市场专项整治工作，并制定专项整治工作方案。同时，市政府成立了以徐海东副市长任组长的阳澄湖大闸蟹市场专项整治领导小组，由市场监管局牵头负责该项工作。市场监管局立即召开会议专题部署，并对阳澄湖大闸蟹行业各类违法违规行为，开展专项执法行动。对常熟全市经营销售大闸蟹的专业市场、集贸市场、公司、个体工商户和电商进行全面摸底排查的基础上，将对涉嫌虚假宣传阳澄湖大闸蟹的店招予以拆除，对涉嫌虚假宣传阳澄湖大闸蟹的包装盒、地理标志环扣（蟹扣）依法没收，并对相关经营户违法违规行为进行立案查处，对构成违法犯罪的立即移送司法机关追究刑事责任。2.11月27日下午，常熟市市场监管局集结40多名执法人员，对七星桥阳澄湖大闸蟹交易市场和沙家浜阳澄湖大闸蟹交易市场160多户经营户进行突击检查，发现经营户存在进货索证索票不全、滥用“阳澄湖大闸蟹”字样等问题，现场发出责令改正通知书12份，没收问题包装袋60个，现场拆除违规标识、标语和招牌6家。同时，组织专业市场内经营户现场开展普法宣传教育，积极引导市场内经营户诚信守法经营。3.11月28日，常熟市市场监管局持续推进大闸蟹专项整治行动。累计出动执法人员38名，除继续推进常熟市七星桥阳澄湖大闸蟹交易市场和沙家浜阳澄湖大闸蟹交易市场整改外，对市农副产品交易市场以及城区虞山街道、常福街道、琴川街道主要集贸市场内和周边的大闸蟹经营摊位、门店开展专项检查。其中，对两家专业大闸蟹交易市场重点检查了进货查验记录，阳澄湖大闸蟹地理标志使用情况，现场责令改正9户；同时，对昨日被责令整改的经营户开展“回头看”检查，8家单位均已将包装盒、门头上的“阳澄湖”字样删除。在农副产品交易市场，检查大闸蟹经营户14家，查扣问题包装袋10袋，拆除门头和广告贴纸2家。常福街道累计整改23家，虞山街道完成整改1家，另有31家门店正在加紧整改中。4.下阶段，市场监管局将在市委市政府的坚强领导下，切实发挥牵头作用，联合属地政府及农委等部门，对全市主要农副产品批发和零售市场开展大闸蟹经营专项检查，大力规范大闸蟹市场经营秩序。将通过信息发布、悬挂横幅、实物宣传等方式，为大闸蟹市场专项整治营造良好舆论氛围。进一步畅通投诉举报渠道，妥善处置各类大闸蟹投诉和举报。同时，对网上销售大闸蟹虚假宣传、违规销售等违法行为加强监管执法，着力规范线上大闸蟹市场经营秩序。通过线上线下同步加强监管，努力打击遏制“过水蟹”“短斤缺两”等现象，切实维护好广大消费者的合法权益。感谢您的关注。
“yyzztt”网友，您好：
根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：
1.11月27日上午，在苏州市政府召开紧急会议后，市政府周勤第市长和徐海东副市长分别召集各板块、各相关部门，专题研究部署在全市开展阳澄湖大闸蟹市场专项整治工作，并制定专项整治工作方案。同时，市政府成立了以徐海东副市长任组长的阳澄湖大闸蟹市场专项整治领导小组，由市场监管局牵头负责该项工作。市场监管局立即召开会议专题部署，并对阳澄湖大闸蟹行业各类违法违规行为，开展专项执法行动。对常熟全市经营销售大闸蟹的专业市场、集贸市场、公司、个体工商户和电商进行全面摸底排查的基础上，将对涉嫌虚假宣传阳澄湖大闸蟹的店招予以拆除，对涉嫌虚假宣传阳澄湖大闸蟹的包装盒、地理标志环扣（蟹扣）依法没收，并对相关经营户违法违规行为进行立案查处，对构成违法犯罪的立即移送司法机关追究刑事责任。
2.11月27日下午，常熟市市场监管局集结40多名执法人员，对七星桥阳澄湖大闸蟹交易市场和沙家浜阳澄湖大闸蟹交易市场160多户经营户进行突击检查，发现经营户存在进货索证索票不全、滥用“阳澄湖大闸蟹”字样等问题，现场发出责令改正通知书12份，没收问题包装袋60个，现场拆除违规标识、标语和招牌6家。同时，组织专业市场内经营户现场开展普法宣传教育，积极引导市场内经营户诚信守法经营。
3.11月28日，常熟市市场监管局持续推进大闸蟹专项整治行动。累计出动执法人员38名，除继续推进常熟市七星桥阳澄湖大闸蟹交易市场和沙家浜阳澄湖大闸蟹交易市场整改外，对市农副产品交易市场以及城区虞山街道、常福街道、琴川街道主要集贸市场内和周边的大闸蟹经营摊位、门店开展专项检查。其中，对两家专业大闸蟹交易市场重点检查了进货查验记录，阳澄湖大闸蟹地理标志使用情况，现场责令改正9户；同时，对昨日被责令整改的经营户开展“回头看”检查，8家单位均已将包装盒、门头上的“阳澄湖”字样删除。在农副产品交易市场，检查大闸蟹经营户14家，查扣问题包装袋10袋，拆除门头和广告贴纸2家。常福街道累计整改23家，虞山街道完成整改1家，另有31家门店正在加紧整改中。
4.下阶段，市场监管局将在市委市政府的坚强领导下，切实发挥牵头作用，联合属地政府及农委等部门，对全市主要农副产品批发和零售市场开展大闸蟹经营专项检查，大力规范大闸蟹市场经营秩序。将通过信息发布、悬挂横幅、实物宣传等方式，为大闸蟹市场专项整治营造良好舆论氛围。进一步畅通投诉举报渠道，妥善处置各类大闸蟹投诉和举报。同时，对网上销售大闸蟹虚假宣传、违规销售等违法行为加强监管执法，着力规范线上大闸蟹市场经营秩序。通过线上线下同步加强监管，努力打击遏制“过水蟹”“短斤缺两”等现象，切实维护好广大消费者的合法权益。
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2018-11-27 13:12:14