最近眼睛不舒服，也不想跑市里，就周六去了一趟星湖医院，总比唯亭 斜塘卫生院好吧。去了，停车场倒是挺大。当时手机提前预约的号，下午1点.00分，1号。开开心心到了。结果，取号的不管人工还是机器都是满满的，怎么没人动呢？一看 机器跟人工台都贴了纸，下午1点钟才是工作时间。排到的时候已经1点05分了，结果过号了。不能取了。真尴尬。重新挂，机器上不能挂，原因你有个号没取，点取又显示过期！！！！！大写的服！！！又去人工排队，取号，说过号了没了。重新挂。！简直神经病么？是医院脑子不好还是什么？机器人工都1点上班，那你给1点的号干嘛的？而且过5分钟都不能取，机器还bug般说有个号没取不给重新挂！！！！！垃圾。其他医院哪个不是机器老早就可以取号了！！！！！12,30就到医院了，等啊等，结果还取不到号！！！！
工业园区便民服务员
网友,您好!您反映的情况现答复如下:首先该院给您就诊带去的不便表示歉意！该院预约挂号系统是基于12320预约平台开发的，就诊者预约成功后会收到苏州12320发的提示短信“过时作废”。该院的自助挂号收费机是24小时服务的，预约时间之前半个小时都可以取号。当时您预约的是13:00的号，在自助机上从12:30到13:00之间可以取号。如您对自助机的操作存在疑问，可咨询门诊导医台。医院中午13:00点之前门诊挂号收费处休息，急诊挂号处是正常上班，也可以取预约号。如您有进一步诉求，可请联系该院服务监督电话：0512—67338760。
你可以跟排队的人说下，让你先取号的，
如果属实，那是有毛病
2017-12-6 10:48:38