本人7月14日下午16时去启宇理发店理发。店员虚假宣传，承诺使用他们的产品可以生长出30%的头发，我便信以为真，购买预付卡5000元。他们的此项服务收费没有明码标价，也未向我开具发票等。第三天，我意识到可能受骗，就要求退卡，店方拖延敷衍不予解决。当日我向12315反应问题，12315工作人员与其沟通未果。我提出以下诉求：1.根据《江苏省消费者权益保护条例》二十八条之规定，要求店方无理由退还5000元预付卡费用；2.请有关部门查处启宇理发店虚假宣传、不明码标价等侵犯消费者权益的行为；3.请有关部门查处启宇理发店不开具发票的现象是否存在偷税漏税行为。 启宇理发店地址：工业园区湖东方洲路599号。我的联系方式：1751258****。
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：经调解，商家同意退款，已告知投诉人。
175–1258—****
2018-8-1 13:37:52