城市花园东门靠近华山路的餐饮店，常年把小区的绿化带私自当作后厨的杂物堆放地，垃圾的倾倒处，甚至当作饭店的油污垃圾池，不明用处的铁皮大桶的安放处。无人管理，油污满地，臭气熏天。 另外，作为小区东面的消防通道大门，竟然作为饭店的私有杂物间，管理权归饭店所有，饭店人员可以随意进出开关门。 作为小区的物业管理公司，是不是应该对小区内部的环境卫生加强管理，给居民一个舒适的居住环境？对于消防通道占用多年，有没有采取什么措施？对于小区内部公共面积处安装铁质楼梯有没有什么异议？对于铁皮大桶安放在小区内，有没有什么说法？

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常熟市便民服务员 “文明城市常熟”网友，您好：根据您反映的情况，经市城管局、公安局、虞山街道核查，现答复如下：1.经城管局辖区中队实地查看，城市花园靠近华山路的几家餐饮店后面的空地，并非绿化带，已建议小区物业管理公司清理空地上的杂物，并种上绿植。2.兴福派出所民警前往和物业进行沟通，要求餐饮店及时清理垃圾，目前杂物已进行清理，兴福派出所民警责成物业加强管理，防止再次出现消防通道内堆放杂物的现象。3.小区内部网巢网后面的楼梯，是按消防要求作为必要的疏散楼梯用。今后您可以直接拨打城管局热线52707999反映城市管理相关问题。感谢您的关注。

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“文明城市常熟”网友，您好： 根据您反映的情况，经市城管局、公安局、虞山街道核查，现答复如下： 1.经城管局辖区中队实地查看，城市花园靠近华山路的几家餐饮店后面的空地，并非绿化带，已建议小区物业管理公司清理空地上的杂物，并种上绿植。 2.兴福派出所民警前往和物业进行沟通，要求餐饮店及时清理垃圾，目前杂物已进行清理，兴福派出所民警责成物业加强管理，防止再次出现消防通道内堆放杂物的现象。 3.小区内部网巢网后面的楼梯，是按消防要求作为必要的疏散楼梯用。今后您可以直接拨打城管局热线52707999反映城市管理相关问题。 感谢您的关注。

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2018-1-8 12:56:25