一、下面是网友”13365900571”的帖子：
本人王金虎，儿子王鹏，于2016年八月一号这天被空中飘来的氢气球炸伤，导致头部面部及四肢严重烧伤，八月一号是我们国家的建军节，没想到灾难在这一天降临到我们父子身上，我来自安徽农村，在江苏省常熟市白茆镇种菜为生，面对着每天昂贵的医疗费，我们已经无力再支撑下去了，案发当天我们就向白茆镇派出所报警了，可是十多天过去了，警方没有给我们任何回复跟线索，一院每天都在催促我们去交医疗费，每天十万。我们恳求警方能尽快破案！！！我们已经撑不下去了！！！
二、查了相关资料，如下：
资料显示，氢气是一种易燃易爆气体，在常温下不易与氧气发生反应。但处在密闭空间时，由于与空气混合，一旦浓度过高遇到火花，氢气便会发生反应产生热量，由于热量无法排出，压力会迅速膨胀，当超过气球表面负荷，便会发生爆炸。除了直接被引燃外，静电、太阳暴晒、压力过高等也有可能引起氢气球爆炸。
中国气象局官网曾于2008年06月发布《关于进一步加强施放气球安全管理工作的通知》，通知规定为避免气球落地后发生爆炸伤人事故，除要加装快速放气装置外，还应以惰性气体取代氢气等易燃易爆气体作为气球的填充物。
再根据《施放气球管理办法》规定，在县级以上政府批准的大型活动中确需施放气球的，除按正常 程序审批外，还应从严审查施放气球单位和活动组织单位的安全保障力量和措施，并加强现场监管力度，确保施放气球活动的安全。
惰性气体氦气是仅次于氢气，密度第二小的气体。由于氦气属不是可燃气体，所以是非常理想的升空气球填充气体。但在实际流通环节，氦气的价格与氢气相差十几倍，为节约成本，不排除有商家冒险选择氢气球。
三、对上述父子俩的飞来横祸十分同情，并由此发问：
1、如果警方破不了案怎么办？气球上有”台北风情街”字样，来自上海嘉定，如果该店否认，怎么办？难道无辜被伤害了身体，还要付高昂的医疗费？民政局能否救助？
2、常熟各种商业活动时放的气球充的是什么气体？在常熟放商业气球要经哪个部门批准？
3、常熟有关政府部门如何加强商业活动气球的放飞，确保施放气球活动的安全？

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常熟市便民服务员
“凌寒梅放”网友，您好： 根据您反映的情况，经市公安局、民政局、气象局核查，现答复如下： 1、2016年8月1日15时许，常熟市公安局白茆所接报称气球爆炸致人烧伤，白茆所民警处警获悉，两名伤者已送往医院，白茆所在现场提取了气球爆炸后残留物，并通知公安局刑大技术员勘察现场，现两名伤者烧伤部位仍用纱布包裹，暂无法进行伤情鉴定，白茆所已经对王金某、王某制作询问笔录。此外，8月12日，白茆所已安排警力前往上海嘉定进行调查，经核查7月30日至7月31日上海嘉定台北风情街举办了开业庆典活动，在开业活动中确实使用了空飘气球，向上海嘉定区气象局就台北风情街开幕期间空飘气球使用是否进行申请审批、以及开幕期间风向情况进行了了解，相关情况还有待进一步调查。 2、经古里镇民政部门会同相关单位调查，鉴于伤者虽为非本市户籍人员，但却在我市境内遭遇到了急难的事实，民政局已建议古里镇从“救急难”和人文关怀的角度出发，按照规定程序向伤者施以适度的临时性应急救助。若此次事件对伤者造成持续的严重生活困难，建议其按照社会救助主要由户籍地管理的原则，向户籍地民政部门申请进一步的困难救助；鉴于伤者遭受意外伤害的事实，建议其向我市新市民管理部门咨询是否符合我市新市民意外伤害保险的赔付条件。 3、目前，我市各种庆典、商业活动时施放的气球基本上充的仍是氢气。施放气球活动必须经过气象局和城市管理部门的审批。常熟市气象局主要负责施放气球活动的行政许可，上级气象部门负责施放气球单位的资质认定及管理。常熟市气象局施放气球活动主要管理流程：办理施放气球活动许可；审查施放气球单位资质；对施放气球现场进行监督检查。常熟市气象局每年都开展施放气球安全专项整治，与施放气球单位签订安全生产责任书，加强对施放气球活动的管理，与城管、安监联合下发了《关于加强施放系留气球安全管理工作的通知》常气发【2005】1号，严格落实施放气球活动的许可审批，加强气象行政执法和安全巡查，对已批准的施放气球活动，要会同城管等部门加强施放气球现场的安全管理和监督工作，积极推广使用氦气等惰性气体取代氢气等易燃易爆气体作为充填介质充灌，从源头上杜绝因氢气球爆炸引发的人员伤亡事故的发生。做好施放气球安全宣传，提醒广大市民对于飘落、下坠、异常情况的气球正确处置，严禁私自处理，以防发生伤害事故，确保人身、财产的安全。 感谢您的关注。
2016-8-14 18:23:35