苏州火车站北广场二楼进站口平常日期开启有两个票证人核验通道和一个安检通道，通行基本畅通，但是现在春运开始已经五六天，核验通道仍然只有两个，早上七点钟之前排队进站就已需要近半小时，对旅客进站乘车造成极大不便。本来早上每日固定往返外地通勤旅客就很多，叠加了现在返乡客流，人流量猛增，但是并未见相关部门采取必要手段，只见旅客在站外大排长龙，恳请有关部门在春运期间采取措施，增加人手，开启进站口南侧的核验进口和安检通道，方便旅客进站乘车，确保大家能准时登车回家过祥和团圆年。谢谢。请不要回复旅客应该提前到达候车之类的话，保障乘客权益、方便旅客乘车是有关部门应尽的义务和责任。
苏州火车站便民服务员
旅客您好，车站在春运高峰期车站南北广场进站口以及北二楼进站口均已经开放，同时要保留重点旅客通道，还望旅客谅解。
支持，两个确实太慢了
应该是开启北二楼西侧进站口吧。
越是这种情况越是要提前到站，毕竟他们不坐车，耽搁的起。不过还是希望多开几个检票口，春运客流大激增的。
支持，两个检票窗口太慢了，而且排队只能排东边一侧，西面一侧为什么不用起来。
确实是进站通道在春运期间应该增加，以免造成拥挤、混乱等不堪情况，建议车站尽快改善目前进站状况，为旅客创造一个良好的出行环境。
避重就轻，滑天下之大稽，答非所问
2018-2-6 08:15:16