1、吴江新湖明珠城物业服务中心自2017年9月6日对紫桂苑小区通往天台的门进行全天锁闭，此门属于疏散通道，这种做法违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条 “任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。”特向苏州市消防支队依法举报，请查实后依照《消防法》第六十条作出处罚。2、投诉吴江区消防大队对同一举报前后作出不同回复并且在后一回复中认定事实有误。本人对吴江新湖明珠城物业服务中心的违法行为在12345上进行了三次投诉，吴江区消防大队前后作出了不同的回复，详见附件图片与文档。同时吴江区消防大队在后一次的回复中认定此门为非安全出口，那么请苏州市消防支队裁定该门是否位于消防疏散通道上？封闭此门是否属于堵塞疏散通道的违法行为？
当前各类事故多发，各类设施修复是有价的，但人的生命是无价的。请苏州市消防支队纠正吴江区消防大队的错误认定，依法责令吴江新湖明珠城物业服务中心改正其违法行为，并对其作出处罚。

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吴江区便民服务员
市民您好：根据群众举报内容，消防大队已再次对紫桂苑小区进行核查，经查，该小区物业已开放各幢屋顶露台，消防大队也责令小区物业加强小区消防安全管理，同时对小区居民的进行友情告知，并保障居民的居住安全。谢谢您的关注！
市消防支队便民服务员
网友您好，经我支队消防监督员现场核查，小区物业已开放各幢屋顶露台，已责令小区物业加强小区消防安全管理，保障居民的居住安全。感谢您对消防工作的关心与关注。
2017-9-21 20:00:21