每天早上5点钟不到，就开始噪音扰民，哪个部门管？
总官堂路北、秋风街东侧的星建中心工地，每天早上5点不到就停2大卡车，采用插车装卸建筑材料，插车发出巨大的轰隆声。电话投诉12345有以下问题请有关部分解释一下：
1. 电话12345接线人员说投拆要现场抓现形，就是要早上5点钟不到那个时段打电话投拆。估计等相关部门人员到现场扰民作业早就已经结束了。请问相关部门接到投拆多长时间来人抓现形？
2. 不能确定是不是夜间施工要向上面反映，难道材料装卸不规这个工地项目部管吗？材料装卸不属于该工地项目管理范围的一部分吗？
3. 工地节省了时间创造的效益，那相邻居民的睡眠受到打扰找谁理论？ 几乎每天早上都是这样的情况
市环保局便民服务员
网友您好！被投诉项目施工单位：中国建筑一局（集团）有限公司，项目地址：总官堂路秋分街，项目名称：“苏地2011-g-19地块建设项目”，又称：312国道复星健康。接诉后，我局执法人员于10月18日下午1时30分到工地检查。经现场录像查阅，询问施工方郑经理、仓库材料管理员张工，今晨凌晨5点左右确有钗车装卸建材，并伴排放噪声。执法人员针对上述情况，开具了《苏州市环境保护局行政提示书》（苏环17导字（1018）第01号），要求施工方不得夜间进行装卸作业。施工方郑经理承诺：一定加强噪声排放管理，严格控制施工噪声排放，遵守《苏州市建筑施工噪声污染防治管理规定》。如再次发现其夜间施工噪声扰民，可以直接拨打12369环境举报电话咨询、投诉，我局安排有24小时值班人员，对未经审批的夜间噪声施工行为将进行现场查处。感谢您对我们工作的理解和支持！
我觉得像这种可以打110了吧？
谢谢环保部门关心处理此事。
不知道工地会不会一直执行的相关规定，不要没过几天又开始扰民作业就不好了。
2017-10-18 09:46:20