本人家里有一台创维液晶电视,于前几天不小心撞到液晶屏把屏给弄坏了,这个当然不属于产品质量问题的,但想想去年10月份才买的还是花点钱把它修好,不然有点可惜。可以这么说,大部分消费者肯定都是这么想的:价钱合适维修总归可以节约点,当废品处理不环保也浪费。总归比买个新的稍微划算点吧!?但是现实是如果你们也这样想的话就错了!
于是我就和创维的售后联系报修,售后让我等师傅上门维修,以后的情况真是让人大开眼界了,说老实话,我也听说过换屏不怎么划算,所有也在网上查了下这款电视机目前市场价,基本连运费¥2300左右,同外观有一款基本一样的和卖家谈好价格是¥2050,但实在是想不到创维给我的报价是修好居然是¥2900,而且没的商量。到这里我真的和我的小伙伴们惊呆了!然后就感觉非常不解,怎么可能有这样的产品居然维修的价格会远超过目前的市场价!于是想可能维修网点不规范吧,再打官网咨询,官网说了解下,说各地价格不一样,等下给答复,等到晚上官网打电话过来和服务网点的说法没什么2样!所以不知道在这个论坛里有没有消协的懂点的答疑一下!创维也算大品牌了,明显是在愚弄消费者:你不想提供售后就明说,是不是故意报高价格就是不想给用户服务吧!哪里有一个产品维修的价格要超过购买一款新的价格的?!创维可以说明白是什么道理吗?如果创维产品是提供的这样一种服务的话真的让人十分失望!
苏州阳光便民服务员
网友您好,建议您拨打创维总部电话进行投诉。谢谢您的参与。
2013-12-18 18:09:53