站台：金苑新村公交：高峰11路
时间：早上7：18等车
事情经过：
1.我们是居住在胜浦的上班族，我们需要乘坐高峰11路车转地铁或者其他公交到创意产业园上班，如果高峰11路晚点，我们必然转车也晚点。
2. 我们正常都是早上7：00从家里出发，步行走到金苑新村站台，大概在7：15到7：18左右，然后我们从7：18分开始等高峰11路车，一直等到7：53分左右，没有一辆高峰11路车到达金苑新村站台，直接导致我们几个人集体迟到，这样的情况已经不是第一次发生了！
投诉：
1. 高峰11路，上班早高峰的间隔太长，完全没有考虑到我们上班族的出行情况，名为“高峰”，实际上却并没有真的方便我们这些上班族。能不能缩短早高峰发车间隔时间，提高早高峰的发车频率？
2. 高峰11路，到站严重不及时，你说误差在3分钟，我可以接受误差在10分钟之内，但是现实是，可能一个小时都没有一辆车经过，比如今天的情况。能不能有一些责任感？
市交通运输局便民服务员
网友您好！经核实独墅湖高教区首末站→独墅湖高教区首末站67338计划发车06:28，实际发车06:27，下行到达金苑新村07:00，上行到达金苑新村07:17；67339计划发车06:56，实际发车06:56，下行到达金苑新村07:34，上行到达金苑新村08:04；高峰11号在该路段绕一圈后就折返，该时间段为低峰，发车间隔28-30分钟，当时正常发车。园区公交公司会持续关注客流变化，谢谢！
不存在堵车的问题，他们来电话致歉了。
高峰11号本来就是个鸡肋，班次像极了贫困地区的农村公交!
确实是的，他们现在也认识到这个问题了，正在上报解决中
今天下雨确实是堵车了。。。
尴尬了，楼主，是表坏了吗？
便民服务员真的是睁眼说*话。告诉你，园区公交负责人已经打电话给我道歉了，他们确实存在上述问题，电话里说会认真整改，调整班次时间！！你还在这里狡辩？
2018-2-28 09:38:02