如标题，本人五月份领了etc九折优惠，五月份走了高速，六月份扣款显示没有九折优惠，跟信用卡客服投诉，客服竟然说是按照扣款时间来确定是否九折优惠，这是什么强盗逻辑，难不成我五月份的消费是否优惠要看你银行什么时间扣款决定？
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好，您所反映的问题我行已经收悉，请等待答复。
农业银行苏州分行便民服务员
高速etc通行费扣款由农行与高速公路合作完成，由于2公司系统不一致，农行无法实时了解客户通行及收费情况，扣款数据是由高速公路提供农行后，我行再进行扣款。因高速跨省清算等原因，苏通公司的扣款文件非实时提供。如扣款时，持卡人未领取月票或月票已到期，将无法享受优惠。我行也从客户角度出发，避免以上情况客户享受不到优惠，故现在可每月底提前2天领取下月月票。由于本次扣款的时间跨度较大，我行已与苏通公司紧急协商，会尽量缩小时间差。我行也会在月末催促苏通公司尽快发送扣款文件。对给您带来的不便表示抱歉。
客户端上领券了没，没有的话不打折的
仔细看看活动规则，不要想当然。
客户端上领券后才能打折！
农行扣款太慢，可能了5月份走了高速，6月份才做的扣款，这样就没算在优惠时间内。
我想什么当然了
都说领了券，领了，领了，领了……
我从四月份开始都没有打九折，关键是我农行app里今年每个月我都领优惠券的，看银行怎么答复吧
的确是按扣款时间算的，很坑，我有时月初走的高速，下个月底才扣款！
2018-7-14 07:47:30