河南省*为重要的郑州机场，不仅满足河南老百姓出行需求，而且依托机场，河南省打造的郑州航空港经济综合实验区已经成为中原经济区核心增长极和我省对外开放的重要窗口。2016年地区生产总值完成622.5亿元，增长13%。
中港运输员工:如何有效减少客户流失
中港物流业务员努力积极的做好专业货运服务，为开发深圳到香港物流客户，绞尽脑汁，有时候还是会发生意外，已经合作的老客户弃你而去，让你心碎神伤，仔细思量，为什么客户会流失？
在中港运输行业，我们是以客户**、服务至上的理念去服务客户的。客户是我们利润较直接的来源，所以我们较终不能忽视客户的存在，忽视客户的感受，所有的改革和创新必须跟着客户的感受走而不是一意孤行，刚復自用。对中港运输行业来说，客户流失的因素主要是：时效、安全、服务和价格。
1.时效
特别是中港专车运输。由于客户群体对于货物需求的迫切性，当承诺的当日达变成隔日达甚至三天才到时，有时因为延误造成客户接单倒赔钱的也有，严重的导致客户生意也丢了。快运变慢运，口碑差了，客户也易流失。
2.安全
中港物流出货旺季难免会出现各种异常，但是出货期间的安全，货损，货差的问题是完全可以尽量避免的。虽然这类问题可以向客户解释为操作失误，可以直接对当事人给予一定的经济赔偿，可以有弥补之道。但是这完全是一种得不偿失的办法，试想想，如果按照物流企业的赔偿条例，多少客户可接受?按照客户赔款原则，多少物流可活下去。所以，货损，货差的异常必须减少，*后没有。
3.价格
与同行之间价格不相上下，但不同地方都有不同程度的的乱象。从1元/件10元/件到，该高的不高，不该高的老高。尤为明显的是中转货物，上中下游的信息、呈现闭塞，中断状态，从三方物流，专线到短线到客户手中，在不断吃和要的形势下，要么下游不得不为维护自身权益而不乏直接对三方，专线说不，间接造成合作客户流失。要么较终导致末端客户物流成本偏高，较终改变合作物流。
4.服务团队
操作客服使是深港物流企业提供服务的窗口。强大的操作团队能够化解很多客户危机。当然，强大的客服不仅仅要懂得物流基本的操作流程和公司网络信息，还要有情绪管理能力，懂得化解危机，尽可能避免事件恶化。
鸿泰信物流专业操作团队，一对一跟单，助您高效出货。
中港货运：航空货运量亦持续走低
中美贸易战影响了很多电子产品的出口业务，进而连带拉低中港货运业务，中港物流人也就贸易战进行几方面的了解，其中香港机场航空货运量也受到波及，持续走低。
据路透社报道，国际航空运输协会（iata）表示，贸易紧张的升级及运营成本的增长将会冲击航空业2019年的盈利预期。2018年12月，国际航协已将2019年全球航空业盈利预期从380亿美元下调至355亿美元。
根据国际航协的数据，代表整体经济风向标的航空货运运输量超过6万亿美元，占到世界贸易总量的35%。但在2019年一季度，世界航空货运量下跌2%。今年对于航空货运来说将是“非常艰难的一年”。
而路透市场分析师john kemp也在17日发布的报告中警告：全球航空货运规模正以08年金融危机以来的*快速度下行。他的报告指明，全球航空货运量萎缩程度*严重的运输线路主要集中在亚洲地区。
john kemp在报告中列举了以下关键数据：在2-4月期间，身为全世界*繁忙的货物中转港的香港国际机场货运量同比下滑7%。
对此，国际航协认为，亚洲地区出口企业中的制造业状况恶化、贸易紧张局势持续及中国经济增长放缓等，对该地区航空货运市场产生了消极影响；世界各大主要货运机场的航空货运量都在发出无言的警告：全球制造业和物流系统承受的下行压力正与日俱增。
其实，早在千禧年前后，信阳市筹建机场的工作就已经全面展开。信阳市***原**刘建(化名)记得特别清楚，2004年11月15日下午5时，信阳市接到河南省***的通知称，各市申建机场工作从11月16日开始。他说：“市**连夜让我准备材料，还再三叮嘱不能耽误了这事。”第二天早晨7时10分，离上班还有近一个小时，刘建就已经在河南省***的门口等待。
“我们欣喜地看到，信阳市今年**入围了‘全国gdp一百强’城市，作为豫南地区的重镇，淮河经济带的核心城市，信阳值得拥有一座明港机场，而且信阳应该拥有一座明港机场。”信阳市***局长梁秀善说。
据《青岛日报》报道，当天，青岛港、烟台港、日照港、渤海湾港口集团股权划转协议在青岛签署。签约后，这四个港口集团将成为山东省港口集团的全资子公司。

---

深圳市鸿泰信国际货运代理有限公司
15989876175