都说食品安全无大小，我要把小事变大！
我今天在一家经常点的粥铺里点了份粥，吃着吃着里面出现了皮筋，出现在甜粥里不该有的菜叶子，实在是气愤，我已经够小心的选择店铺了还是出现这种食品安全问题，关键是后来联系商家要求索赔处理时商家的态度非常的令人气愤，一开始是一言不和挂电话，后来说帮我重新做一份，他们遇到这种事情的解决方法居然如此云淡风轻满不在乎，我就要较这个劲，不能让这件事情就这么没一点波澜就过去了店照样开着出了这样的问题照样赔一份，我要把这件事终止在我这里！！！让他们得到该有的教训！！！请帮助我处理这个店铺的食品安全问题。
店铺名：水乡小粥（领汇广场）
地址：苏州工业园区领汇广场2幢128室

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工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：园区市场监管局执法人员于2017年7月31日到该店检查，该店卫生状况尚可。执法人员要求该店加强食品安全管理，规范操作流程，杜绝食品安全事件发生。商家向顾客赔礼致歉，并得到顾客谅解。
2017-7-28 14:19:14