公交车现在依旧是苏州人流量较大的公共交通，但是部分公交车在行驶过程中，会因为一直急刹车给乘客带来不适，或者是其他一些给大家带来不舒适乘车感觉的情况。虽然车上有司机工号等信息，但是如果有时候为一些小事特意记住工号去投诉，乘客会觉得有些麻烦，然后就不了了之，这也不利于公交车更好的运营。
为了使公交车能够更好为大家服务，建议可以开一个微信小程序或者是其他方式，生成车辆的专属二维码，粘贴在车辆醒目位置，如车门，车窗，座椅背后等，乘客扫一扫，有任何对自己乘坐的这辆公交车的想法或建议，就能够更快捷地反馈，这也有利于提高公交车的服务质量。
当然，光有乘客的反馈还不足够，也需要及时的回复和改进。
希望可以被采纳。
市交通运输局便民服务员
网友您好，您的建议公交公司已记录备案，您可关注“今日苏州公交”微信公众号，通过其意见箱反馈相关信息，公司也将在收到信息后的5个工作日内予以答复。感谢您对公交的关注，谢谢。
应该把驾驶员的工号及车辆牌照公布在下车门上并增加发短信功能和打电话来反馈?因为毕竟有市民不会用微信二维码,希望能采纳.
2017-12-29 22:44:06