今日(2017年1月5日)8:42左右,我的手机上收到了一条来自10001发来的话费余额不足的提醒短信,内容大致为:您好!您的话费余额(含专款专用余额)已不足1元,请您尽快充值。这条短信发来的可真是时候啊,这样,我就更加可以及早掌握话费的剩余情况,同时,也给我充值提供了一定的时间,不至于再次面临欠费的状况,真好!
在此之前,我也曾针对这种问题在贵论坛上发过一帖,要求增加话费余额不足5元方面的短信提醒,没想到贵公司还真就采纳了,并付诸于行动了,真让我感到太好了!中国电信身为三大通讯运营商之一,就该时时刻刻为咱客户着想,为咱客户提供更加周到,更加便捷化与人性化的服务。希望中国电信苏州分公司能够再接再厉,在2017年中,为咱客户提供更好的服务,与此同时,也希望贵公司能够继续保持发送这种话费余额已不足1元方面的提醒短信,说实话,这种提醒短信方便的又不是只有我一个,其他中国电信的用户不也一起受惠了嘛,不是吗?
这是我在2017年中收到的最好的一份新年礼物,在此,再次向中国电信苏州分公司表示感谢!谢谢!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。感谢您对电信服务工作的认同,我们会继续努力,不断提升电信服务水平。
2017-1-5 10:38:54