我是万科魅力花园二期业主，房子是上月月底拿到的，交房后电梯一直存在问题，本人在7月7号乘电梯时被困在电梯里，之后向该公司客服投诉过此问题但一直没得到回复，后来得知小区同期交付的多幢楼电梯也存在同样问题，请相关部门敦促该开发商解决。
相城区便民服务员
您好，关于您反映的电梯问题，社区前期也收到过业主来电反映此事，开发商正安排人员进行逐台检查检修，如需了解详细情况建议来电人至物业管理处咨询。相城区元和街道2018年7月9日
您好，关于您反映的电梯问题，社区前期也收到过业主来电反映此事，开发商正安排人员进行逐台检查检修，如需了解详细情况建议来电人至物业管理处咨询。
相城区元和街道
2018年7月9日
万科魅力花园2期16幢的电梯也有问题，本周内每天都发生电梯故障，不能关门或将人困在电梯内的情况
2018-7-9 10:00:07