张家界亲亲石家，你怎让人如此失望
张家界亲亲石家，一个专门做旅游的网站，你怎能如此让人失望！
失望之旅：暑假来了，我专门请假陪家人去美丽的张家界游玩。在网上百度，碰到了张家界亲亲石家旅游网站（http://www.zjjqqsj.com/），因为时间匆促，没有做足功课，所以草草地亲亲石家网站上选了舒适3日游，价格860元/人。我们一行两大人带两小孩带着憧憬来到了张家界，按860*4=3440元的标准交费。经过3天的游玩，感受很多，失望很多。
失望之一：强制收费。第一天清早，包括从网站等各个渠道来的散客被他们汇集成所谓的散客团，要将游客来回倒腾几次车才能喊齐走，这其中耽误许多时间。负责接待的都是亲一色的男青年，我是未看到一个女导游。一名男导游上车就讲，要加收280元的额外景点费，并直白地说，这是如果大家都配合出钱了，就会还大家一个愉快的旅程，弦外之音不言自明。没有办法大家都“配合”，哪知道这280元换来的什么景点？除了一个未开发的景点稍微好一点之外其他两个都是关于了解人文风情的人造景点，如果不是强制，可以说根本不会有人去看的。
失望之二：食宿最糟糕。 这绝对是我见过的最糟糕的食宿条件。第一天晚上住武陵源山上的亲亲石家客栈。亲亲石家承诺提供景区内新装修的特色旅馆标准间，与现实有天壤之别，房间严重潮湿，木板脱落，被子都是湿润的，下面还放了一床电热毯，应该是除潮，房间内没有电视、没有网络、没有空调、水龙头还是坏的，听了一个晚上的泉水叮咚响，通讯信号很差，想打电话都只能到屋外去接听。而且伙食最差，根本吃不饱，早餐只有白米稀饭、几点盐菜和馒头，想加一个鸡蛋还得自掏3块。
失望之三：对散客随意组合。游武陵源区两天21人9个家庭配1个导游，游天门山重新组合，有83人34个家庭2个导游，特别是在游天门山时，集合点一次名都要耗费很长时间，行程很难统一。第三天我们从天门山下来已是2：30，等大部队集合了3：10才开车送客，可以想象，到这个时候旅客们还都没有吃中餐的感受了。
失望之四：对小孩门票补差不合理。武陵源区成人门票245，未成年人160，天门山成人票258，未成年人155，两项差价加起来应该补188元/人，但亲亲石家只愿补150元/人，理由是在天门山门票是按成年人优惠票220元的标准计算的，这个理由有点牵强。
失望之五：散客存在很大的安全隐患。我们通过网站和亲亲石家电话联，没有见面，旅行社从未要求见面且签订旅游协议来规范双方权利义务，我认为对散客来说存在很大的安全隐患，不知旅游部门是否有这方面强制性的规定。
张家界的景色确定很美，但如亲亲石家这样的旅游网站真的让人失望，也怪自己当初未仔细甄别，看着网站做得漂亮，还在市区和景区有自己的客栈，以为会很有实力很规范，但是结果是如此让人失望的。张家界旅游市场秩序经过多年的努力改观了很多，但真诚希望再好好管一管这里的旅游市场，管一管这样的旅游网站，还张家界这一方天下绝伦的美景一片更加洁净的天空。
一名到张家界旅游者的亲身感受
2015年7月7日
亲爱的朋友：很同情你的遭遇，其实来张家界，你完全可以自助游的，从网上也可以买景区门票，美团上就有，酒店也可以网上预订，携程上有啊，很多私人定制的酒店，物美价廉（160元左右）的客栈，就在武陵源区街上（溪布街、沙坪等地），我估计你又被野马导游宰了，导游现在很多都是“负团费”接团，所以我估计他们安排的行程够呛，所以出来玩，最好是自助游，张家界张旅集团好像也有“自由女神”什么掌上app，下载之后可以全程享受vip服务。
严厉谴责不良商家，张家界旅游市场不好的口碑就是被这些不良商家搞坏的。建议旅游部门加强监管，对欺骗消费者的行为进行打击处理。
对楼主的遭遇深表同情，对不良商家深表痛恶，我现在张家界工作，对楼主说的这种现象存在，但很少很少，你反映的这问题，据我了解，张家界相关部门，特别是旅游部门对此事也很重视，已经有人在调查，为了张家界的声誉，不会不管的！我们游客如果有什么不满意的地方，像楼主一样通过曝光，不仅仅是惩治不法商家，更主要是也更好改进工作！
看到楼主对亲亲石家的点评，我非常慎重的看了很多很多攻略，然后选了一家网评很好的旅行社（天天自由行），结果现在我才知道，所有的好评都是他们天天自由行狗屁公司自己人刷的，差评，根本显示不出来，一评就被删。在这里我也要告诫后来人，千万不要上当，我就是受骗者。天天自由行的狗屁小琳，根本就不是一个人的真名，估计天天自由行的所有客服都叫小琳，我看了一位楼主的帖子加了那骗子客服小琳，在这里我强烈怀疑那帖子就是天天自由行狗屁皮包公司自己做的假软文广告。客服小琳利用虚假客栈图片，骗得我订购高价旅游套餐，到店后惊奇的发现豪华吊脚楼a四星住宿标准居然变成了天子山的普通民宿（摄影客栈-大家可以自己亲自前往看看，是不是图片上房间实拍图），连普通套餐吊脚楼b的住宿条件都比不上，凭什么收我豪华套餐的钱，再联系狗屁客服小琳，早跑路了，根本联系不上了。导游说我联系的小琳客服，她根本就不知道是谁，所以说天天自由行就是个狗屁皮包公司，大家前万不要相信，客服都是利用各种忽悠骗得订单，然后再转手外包给其他导游，至于住宿，用餐，完全就是最差最差的，去张家界旅游的朋友，不要报团，自己走到哪问到哪，多讲价，一样玩得很欢乐，而且还不会发生被坑的事情
2015-07-07 22:55:46