2018年4月13日上午十一点多钟，本人在沅陵县城快艇码头购买十二点钟前往白沙溪的船票，但是到了十二点钟仍然不发船，一直到了下午两点钟才发船，我想问下快艇联盟公司这样子可以吗，我想问下相关部门，这种行为到底管不管。
根据网友反映的情况，我处高度重视，立即对此次事件进行了调查，责令所属公司对相关责任人进行了批评教育。也对当天因此延误乘客表示歉意。同时为防止今后出现类似事情发生，我公司要求今后所有船员和值班人员：
一、力争做到不延误、不滞留乘客。二、严格履行经营承诺和发航计划，确保经营信誉。三、旅客至上，安全第一。
沅陵县海事处
2018-04-19 16:23:43