4月19日上午8点左右，三楼挂号收费处工作人员的态度另人十分不舒服。苏州相城人民医院作为一个二级医院，里面的工作人员水平却参差不齐。挂号收费服务台作为一个服务窗口，工作人员却态度冷漠，爱答不理，给就医者带了十分不舒服的直观感受。也不止笔者一个人有这样的感受，搜一搜，论坛上很多人也有切身体会。我们能理解医院工作人员的辛苦，但没个事情谁会去医院，我们是去寻求帮助的，不想被冷漠对待。希望医院相关管理人员引起重视，为百姓排忧解难。
相城区便民服务员
网友您好，医院一贯要求工作人员热情服务，针对您反映的情况，医院立即向收费处工作人员进行了解，但由于您提供的信息不足，收费处接诊人员又比较多，无法与当事工作人员核实具体情况。医院也再次要求收费处工作人员进一步提升服务质量，如您仍有何意见和建议，烦请直接致电医院医务科，联系电话：69571816。相城区卫生和计划生育局二〇一八年四月十九日
关注，那时候第一次去那里看病，楼下挂号的那个导医不错
就一个不舒服，这也可以投诉？
我顶楼主，前几天我也遇到了，挂号处的，不过两个女的中有一个是好的，一个态度相当差，具体也不想多说了，反正是事实，说实话，医生倒是态度不错，反倒是这种人态度比较差。
不舒服就忍忍呗
大部分工作人员态度还是很好的，就有那么一小部分态度是差了点，影响到了医院整体的服务形象。
是的，有的是蛮好的，有次咳嗽医生才开了30多块钱的药，病也治好了，有的不行，参差不齐
2018-4-19 09:17:01