四岁孩子腹部持续性疼痛伴随呕吐黄水痰状物，去了慈利县人民医院做黑白超，排队号到28号，前面还有至少二十个病人，孩子一直不停的叫越来越痛，于是我（孩子的妈妈）就去找排号叫胡霞的医生把孩子的情况跟她说明，看能不能提前一点，这位白衣天使看都不看一眼直接生硬的说:那不可以前面都是昨天排的队！我说那怎么办？他一直不停的叫疼。这医生直接又是生硬的带不耐烦的:那你就看前面这些愿不愿意让你先做！我没说话接着这位医生直接不耐烦的就是:那你就去换彩超哈彩超快只几个人！！！我因为她的态度恶劣就说那我退可以吗？医生直接这随便你你去退啊！我问那我该怎么退？她没理然后我又问退的话你这里需要开什么手续吗？她非常不耐烦的肯定要退了然后才从她的电脑上退出来。退出来后我也没说什么直接带孩子去了中医院做，我并非出于蛮横要插队不管前面的病人，确实也是孩子肚子疼的厉害所以才问的，后来返回人民医院b超科拍了此医生的工作照，此期间我没有说一句话或者任何的恶意言语，只是他态度不好心里不平衡想去医院投诉科投诉，就在拍的时候这医生直接出来一把拉住我就说我拍她侵犯她的肖像权直接把我拉进了里面，然后就讲一堆的大道理让你先听她说前面那个那个病人癌症什么的都是要做的之类的完全都没有我说话的余地，这时候外面的病人都趴在窗口看其它医生也过来了，她说我有什么权利拍她，我拿着手机这只手对着她的，我说检查单是医生开的我怎么知道还可以换，如果我按顺序排队如果这期间孩子出了什么问题我是不是找你，（因为之前确实也有这种事情导致孩子死亡的例子）结果她说我指什么指，我的天我是拿着手机的这只手对着她的胸前的她说我指了她，还说我扰乱持续，（我只是在外面拍个照她强拉我进去的结果还说我让病人看不了病）我说你态度不好我有权利投诉你，她说你去投诉啊我和你一起去，你问问刚刚站我旁边的她是病人家属看我是不是凶你了（我想问问病人家属还可以一直站在你的工作岗位聊天吗）我说那可以调取监控视屏看看你敢不敢，她就绕话题不说监控就一直叫旁边说是家属的女的证明。我并非出于蛮横要插队不管前面的病人，确实也是孩子肚子疼的厉害所以才问的。（毕竟孩子小又疼的厉害前面有特殊病人也没有发疾病像这种特殊情况难道没有紧急措施吗？那这样像出车祸这些命玄一线的是不是今天我排不到明天等我死了在做啊？）我说我们这些老百姓就该受欺负吗？我有权利投诉你，她说她也是老百姓，又说什么坐轮椅的可怜啊，之类的就是不正式态度问题，我就出来到外面有贴证件照的墙面拍了她的证件照就打算走的这时这护士又出来一把把我拉住不让走，说我侵犯了她的肖像权，我没有权利拍一直就拉着我的手臂说，我两次试图走她又把我拽回来说要说清楚，因我自身已经有一个月身孕，身体状况虚弱抵不过她来回拉不小心摔倒我顺势趴在地上哭了，缓一会儿然后才站起来说，结果他们当中一个男的就说我耍赖皮还说一些感觉我是在闹事的话之后那男的就叫她别理我就都走了……我说的句句属实没加一句话加了我天打五雷轰不信可以调取当时的视屏看，当时也有其它病人说她态度不好不止是我，我暂且也不说什么我是孕妇，她这样对我会不会造成伤害我只想讨回一个公道，看个病看你脸色受气不说还说我耍赖皮我赖了他们什么？我也不怕报自己的隐私我二甲三甲县市省医院我都有带孩子看病，你们可以查查我在哪家医院耍过赖闹过事情，没有紧急情况我排队几天我都排过我还耍你们赖皮不成，幸亏孩子没事，这么小小的事情我一句话没说拍个照走人的事，结果被强拉住闹成这样，心里严重不平衡，如果每个医生都是这个态度看个小病都这样那如果是个严重的病我们这些老百姓又怎么办呢？任人宰割吗？希望上级严肃处理这个事情！
为谢！
看完整篇文章，说的就是应为想要插队没差成，就对别人进行人身攻击，如果说有人都是这样的话，世界上就没有什么秩序两个字了。
尊敬的xws90网友：
您好！
非常感谢您对我院工作提出宝贵意见！也非常感谢您对我院的信任！同时对您在我院b超室发生的不愉快表示深深的歉意！对您作为母亲担心孩子的心情表示深深的理解！
对于您反映的事情，我院非常重视，立即组织相关部门进行调查。在您的这件事情上，我院工作人员在服务态度和沟通上确实存在一些问题，未能理解您的心情，做好耐心解释，让您产生了不满，在此诚恳地向您说声“对不起”！ 关于您在此事中提到的急危重病人应该优先检查的问题，我院是这样做的：1、医生在检查申请单上标明“急“字；2、必要时医生陪同。如有不周之处，还请您谅解！
对于此事，我院一定会严格按照《医院投诉处理制度》进行处理。在以后的工作中，我们也一定会进一步加强医院内部管理，努力改善服务态度，优化服务流程，争取让老百姓满意！
再次向您表示歉意！希望我们的回复能让您感到满意，平复您的心情！如您还有什么问题，请拨打我院的监督电话当面进行沟通。
最后，真诚希望和欢迎社会各界对我院工作进行监督，并提出宝贵意见！
一楼会不会太武断了，人家都说了小孩子肚子痛伴呕吐，医院规矩死的人是活的啊，等个半天出了问题怎么办，能理解当妈的心情，有些工作人员态度不好也是有可能的呢
这事情应该是医院的工作人员态度极度不好，记得上次我们单位组织体检，就和排号的工作人员发生了争吵（不知是不是和楼主说的同一人），当时那位工作面人员说话的语气生硬，别人多问一句就非常不耐烦，我说她态度不好，她说她就那个态度，我真是晕了。。。。。懒得和她一般见识
一楼的大爷还是大姐，你是个没孩子的人吧，要不怎么能说出这样的话，人民医院的个别医务人员的态度确实差，还有那个拍片室的排号女的态度，让我朋友有揍她冲动！
你说的很对，那个拍片室窗口的那个女滴，上次就和我吵了一架，我真恨不得扇她，问她要张不张，要理不理，极不耐烦
医院太坏了 把这种人惯着
以后让她碰到惹不起的人再耍泼然后被收拾么？
2015-06-03 21:34:18