严肃投诉相城区便民服务员自欺欺人，多次投诉后，拍点道路上雪自然融化的地方上传说雪已经清楚。那么我就要问了，这些不好的地方，你玩什么不拍出来，自欺欺人有意思吗？
另外我要说了，我们交物业费的。贴吧里部分人说要自扫门前雪，但是这不是门前的。
如果什么事情都要自己做，那么为什么要出物业费？
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
居民你好，针对你反映的情况我们已经经过实地走访了解，我们已经与物业进行了沟通。经过研究和反思，物业已经安排并加大人员投入，针对小区积雪和结冰处进行统一清理。现已全部清理完毕，保障居民出行安全。给您带来的不便我们深表歉意。相城区元和街道二零一八年二月一十一日
什么时候处理好
2018-2-6 13:30:22