咨询有线电视96296客服，被告知新入网的有线电视只能购买高清机顶盒，选择套餐必须包含互动或者宽带（60元/月以上），不再提供24元/月的基本数字电视服务。请问实际情况是否如此，新入网用户确实不能选择24/元的基本服务？
常熟市便民服务员
“ygsscszx”网友，您好：根据您反映的情况，经江苏有线常熟分公司核查，现答复如下：因您未提供联系电话，无法与您取得联系。广电现推出多种价格的光纤宽带、互动的融合套餐，其中包含光纤宽带、互动、高标清节目、7天回看、本地点播，可供用户选择，可选择包月或包年，具体可联系52725610。感谢您的关注。
非要用有线电视干嘛，电信、移动都有啊
主要有常熟台，可以看看本地新闻，电信移动网络电视没有常熟台
什么叫做垄断，这就叫做垄断，而且必须一下办理三年套餐，而后可以改为24元的基本服务费。
以后还可以改套餐啊？客服居然没告诉我，客服和我说，更新换代快，老机器配24块钱已经没有了
本地电视台是有线电视的最近救命稻草，广电部门是不会让电信之类的有
老机顶盒坏了要980元/一只。旧的机顶盒还不给你修
关注。也是强盗行为
广电应该考虑一下多数人的意见。恢复24元月费的基本服务。这样才会让老百姓信任。
应该是五元基本费，看央视1，江苏卫视，苏州1-5，再各市自己的频道，其他都以增值业务，如可分10元，15元，除了五元基本频道外，其他频道应该可以让用户自由选择，自由组合
三年以后可以改套餐
“ygsscszx”网友，您好：
根据您反映的情况，经江苏有线常熟分公司核查，现答复如下：
因您未提供联系电话，无法与您取得联系。广电现推出多种价格的光纤宽带、互动的融合套餐，其中包含光纤宽带、互动、高标清节目、7天回看、本地点播，可供用户选择，可选择包月或包年，具体可联系52725610。
感谢您的关注。
2018-7-19 09:27:56